我已经处理这个问题有一段时间了，它总是在下午晚些时候发生。我无法确定具体时间，但大约在下午 3 点到 5 点之间（今天发生在 4:40）。
我在华硕笔记本电脑上使用 Windows 8。
发生的情况是，一些程序没有响应，并变为顶部的“无响应”栏。查看任务管理器时，它通常会显示几个没有响应的程序。
我尝试关闭/触摸的任何窗口都没有响应。当我很幸运地打开任务管理器时，尝试结束任务没有任何效果。我仍然可以移动鼠标，但无法完成任何事情。此外，在处理此问题时，网络似乎停止工作，尝试在 Chrome 中刷新时只会继续旋转，但我无法确认网络是否已关闭，因为任务栏已经没有响应并且不再进行任何绘制。
在出现此问题期间查看任务管理器时，没有执行任何 ping 操作，也没有使用大量 CPU、RAM、磁盘、网络等，因此这不仅仅是越陷越深。
当问题出现时，我必须冷关闭我的笔记本电脑（只需按住电源按钮），等待一会儿然后重新启动电源，它似乎一直工作正常，直到我必须上床睡觉。
我通常会打开以下程序：Chrome（多个窗口）、AIM、Skype、任务管理器。在图标托盘中，我有 Norton Security Suite、Google Drive、Asus USB charger Plus、Asus Smart Gesture 和 Asus Live Update。
几天前我刚刚运行了 CCleaner 来清理注册表和磁盘。我尝试使用任务计划程序来查找当时触发的事件，但我找不到过滤特定时间发生的事件的方法。我已经打开了“所有任务历史记录”。
我该怎么做才能诊断这个问题？（事件或系统记录器/监视器？）
更新2013-10-10：
我预感到 AOL Instant Messenger (AIM) 是罪魁祸首，所以我不再运行该程序，而是使用皮钦语这使得您可以在包括 AIM 在内的多个聊天网络上使用同一个帐户聊天。我遇到的冻结/无法恢复的无响应现象少了很多，因此我认为是 AIM 导致了这个问题。
答案1
可能是 AV 扫描、Windows 更新等，显然是计划每天运行的程序，AV 会导致速度变慢而不显示 RAM 或 CPU 使用率，它很可能会由于读取磁盘而导致 DISK I/O 瓶颈...只是一个想法。