![Windows 7 在保存或重新启动时意外崩溃](https://linux22.com/image/1376893/Windows%207%20%E5%9C%A8%E4%BF%9D%E5%AD%98%E6%88%96%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%90%AF%E5%8A%A8%E6%97%B6%E6%84%8F%E5%A4%96%E5%B4%A9%E6%BA%83.png)
每当我尝试在 Microsoft Office 中保存我的工作时,我的笔记本电脑至少需要几分钟才能保存并显示“无响应”,即使文件很小(如果我打开文档,输入一个单词然后保存,就会发生这种情况)。我认为此问题可能是由于我使用的 Office 版本,但下载新版本后仍然会发生这种情况。几分钟后,文件保存完毕,一切正常,只是花这么长时间似乎很奇怪,因为我的电脑应该是一台“快速”的电脑。
此外,如果计算机进入睡眠状态(即我将其放置 30 分钟),它有时会冻结,而如果我尝试继续我的工作,程序则没有响应。
我该如何解决这些问题?
答案1
这听起来肯定像是硬件错误,特别是硬盘 (HDD) 和处理器。我的建议是,要么自己对两个外围设备进行一些测试,以测试它们的耐用性和性能,要么如果您无法做到这一点,则将其带到维修店并让他们为您检查。警告 - 他们(维修店)可能会向您收取高昂的费用,因此在同意任何事情之前,请确保您清楚他们的价格。