新 PC 装有 Windows 8,出现很多 BSOD

新 PC 装有 Windows 8,出现很多 BSOD

我最近购买了一台索尼​​ Vaio Pro,配备 i7-4500u、8 GB 内存和 256 GB SSD。它预装了 Windows 8 Home Premium。

我已经运行它三个星期了,出现过六次蓝屏死机的情况。

它失败了两次,错误代码为 NTFS_FILE_SYSTEM,一次失败,错误代码为 MEMORY_MANAGEMENT、PFN_LIST_CORRUPT、DPC_WATCHDOG_VIOLATION 和 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL。根据搜索结果,所有这些错误似乎都与不同的问题有关。

我已经运行了 chkdsk 和 Windows 内置内存测试,并且均无错误地完成。

我没有安装任何第三方驱动程序。所有驱动程序都是默认安装的,或者通过索尼的 Vaio Update 程序进行更新。

我还运行了索尼 Vaio Care 提供的其他硬盘测试和索尼的 CPU 测试。这些测试均顺利通过,没有出现任何错误。

因此,我运行的任何测试都成功完成,没有错误,但我的电脑仍然出现很多故障。

有什么想法吗?在将其送回索尼并等待一个月更换之前,我可以自己尝试一下吗?

答案1

根据错误代码,SSD和存在问题RAM

使用以下方法测试 RAM:记忆测试 x86。您必须将 ISO 刻录到磁盘或创建可启动的 USB 棒。使用以下方法至少执行一次:Memtest.对于 SSD,您需要类似高清调谐检查是否有任何错误。

如果上述程序发现任何故障,请将笔记本电脑送回索尼进行维修/更换。

答案2

如果您的设备是新的并且仍在保修期内,请不要安装任何第三方软件,因为这可能会使保修失效并让您陷入困境。与索尼联系,让他们维修/更换。

至于操作系统,Windows 8 Home Premium???

微软只发布了 4 个版本的 Win 8:Win 8 RT、Win 8、Win 8 Pro、Win 8 Enterprise

我确实注意到,在去年 Win 8 发布之前,torrent 网站上有一些 Win 8 Home Premium 版本,这些都是假的、经过编辑的 Beta 版本。

您可以尝试转到“设备管理器”(Windows 键 + X),选择您的设备,单击刷新、故障排除和/或更新任何有警告的设备驱动程序。

除此之外,运行 Windows 更新(Windows 键 + R,输入“wuapp”)直到没有更新应该可以解决任何问题。

一些第三方故障排除软件尚未完全适用于 Windows 8,可能会产生误报。

祝你好运

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