我在我的系统（Dell e6520）上运行 Windows 8.1，症状如下：
- 我的电脑无法进入睡眠或休眠状态。屏幕关闭，但风扇不停地转，过了一会儿，电脑就完全关闭了，当我重新启动电脑时，一切都关闭了，就像是刚刚启动/重启一样。
- 我遇到了一个奇怪的 Outlook 问题描述在这里修复工作正常 - 修改注册表值。更奇怪的是，我的电脑无法进入睡眠或休眠模式后，重新启动时，注册表值消失了，就像我从未修改过它一样，因此 Outlook 错误消息又回来了。
- 我以为可能是显卡驱动程序阻止了睡眠/休眠，所以我尝试卸载 NVIDIA 显卡驱动程序和控制面板。但是，一旦计算机无法睡眠/休眠，NVIDIA 显卡驱动程序和控制面板就会重新出现在我的系统中，就像我没有卸载它们一样。
这里可能发生了什么？我真的需要能够睡眠/休眠，这样我就不会丢失工作或工作状态，这些问题确实令人担忧。
我尝试过但没有成功：
- 卸载上面提到的显卡驱动程序
- 禁用休眠并使用睡眠
- 禁用/重新启用休眠模式
- 禁用启动项
- 以本地系统管理员帐户休眠
- 断开所有 USB、网络和蓝牙设备
答案1
我也解决了我的问题，在尝试了几乎所有方法后，结果发现它与网络设备有关。右键单击我的所有网络设备并选择“禁用”后，我再次能够执行待机。然后通过禁用可用网络设备的不同组合，我能够确定哪个设备有问题。快速卸载并重新安装该设备驱动程序解决了该问题。
我建议首先尝试虚拟/外来网络设备，因为它们更有可能导致问题。
答案2
尝试以管理员身份运行命令提示符。
然后输入：
powercfg -devicequery wake_armed
（描述：列出当前配置为从任何睡眠状态唤醒系统的设备。）
对于此处列出的任何设备（例如网络适配器或鼠标），请转到设备管理器，找到该设备，右键单击并选择属性。
最后，转到“电源管理”选项卡，取消选中“允许此设备唤醒计算机”。
如果所有设备都未选中，再次运行该命令将会显示：NONE。
尝试让计算机进入睡眠/休眠模式。如果睡眠/休眠模式现在可行，则一定是某个设备阻止了睡眠/休眠模式的正常运行。
额外的：
如果要查看所有可用的用户可配置设备，您可以输入：
powercfg -devicequery wake_programmable
（列出用户可配置的用于将系统从睡眠状态唤醒的设备）。
答案3
对我来说，板载 WLAN 和 LAN 适配器是个大问题。重新安装驱动程序毫无作用。
但是，在我安装了英特尔管理引擎接口后，所有问题（包括一些声音问题）都消失了。对我来说，它的名称并没有暗示任何与相关部件有关的东西，因为它们不是由英特尔制造的，而且似乎与芯片组无关。但无论如何，它现在对我来说是有效的。
我意识到这个问题已经很老了，但在我看来，这里是分享我的经验最合适的地方。