Windows 7 启动后 15 分钟内无响应

Question

我有这台基于 Windows 7 Ultimate x64 的笔记本电脑，自从两天前安装了一些 Windows 更新后，它的行为就一直很奇怪。

系统启动正常，我可以毫无问题地登录到桌面，但之后派对就开始了。

观察结果：

1. 通知托盘中显示网络活动的计算机图标有一个静止的小蓝圆圈；根本不移动。

2. 当我单击“开始菜单”按钮时，菜单会弹出但当我将鼠标悬停在选项上时，没有矩形突出显示。我无法在搜索栏中输入任何内容。

3. Microsoft Security Essentials 会自动禁用，并在指向时显示“存在风险”消息。

4. 我可以打开 Windows 资源管理器，但如果我打开包含 10-15 个项目的文件夹，则不会显示缩略图。它只是一个空白的灰白色页面状缩略图。

5. 系统还原自动添加了两个还原点，标题为“Windows 更新”，描述为“关键更新”。

等待 15 分钟后，所有问题都得到完美解决，系统开始顺利运行。

我还使用修复工具（从 F-8 菜单）将系统还原到安装更新之前的某个时间点。幸运的是，我创建了一个。

当从 Hiren 的启动 CD 启动并使用第一个选项“从硬盘启动（Windows XP/Vista/NT/7）”时，系统运行正常。

因此，底线是，当从硬盘自行启动时，系统在登录桌面后 15 分钟内没有响应。

但如果我使用上面提到的选项从 Hiren 的启动 CD 启动，一切似乎都很顺利。

我已经尝试过的：

1. 运行系统修复实用程序：未发现问题。

2. 修复主引导记录：不是必需的，但作为预防措施，我已尝试过，但未出现任何问题。

3. 在深度扫描模式下运行了 3 个防病毒程序：QuickHeal、MalwareBytes、Microsoft Security Essentials，未发现任何问题。 *注：MalwareBytes 是从 Hiren 的启动 CD 开始使用的；QuickHeal 和 Security Essentials 是在 15 分钟的地狱之旅之后使用的。未发现任何病毒、恶意软件、广告软件和间谍软件。

4. 运行系统还原实用程序但问题仍然存在。

最后的话：救命！

系统规格：

• 4GB DDR3 内存
• 2GB NVIDIA GT610M
• 英特尔酷睿 i3（第二代）2350-M
• 华硕 K55VD

Answer 1

就像金-古菲据说卸载 Microsoft Security Essentials 可以解决问题。

这是 MSE 损坏问题。卸载，然后重启。它工作得很好，对吧？除了 MSE，没有其他与您的具体情况相同的地方。我也尝试过卸载并重新安装 - 每次更新定义时都会重复损坏。许多其他计算机都支持当前安装的 MSE - 并且它们没有遇到同样的问题。