Win 7 运行时重复出现 BSOD(0x7A)

Win 7 运行时重复出现 BSOD(0x7A)

我反复遇到带有此错误代码的 BSOD:

0x7A-KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

我的计算机运行的是 Windows 7(安装了所有最新更新和服务包)。

我已经在线查找了错误代码,很多人都报告说这是大型 SATA 硬盘(1TB 或更大)的问题,在从休眠状态恢复 Windows 时需要很长时间启动,但我没有 1TB 的大硬盘。

我的硬盘是 500GB Hitachi HTS545050B9A300,从休眠状态恢复时没有遇到 BSOD。当我已登录 Windows 时,我的计算机崩溃并显示 0x7A 错误代码。这种情况随机发生,我总是在它发生后进行 CHKDSK 扫描,但问题仍然存在。

此外,为了安全起见,我尝试安装,Hotfix KB977178希望它能解决问题,但我收到一条消息,说该修补程序不适用于我的电脑。

我在其他地方看到过,该问题可能与硬盘或内存模块故障有关,因此我下载了 CrystalDiskInfo 并扫描了我的硬盘,得到了以下信息:

CrystalDiskInfo SMART报告

这是否意味着我需要换一块新硬盘?或者我可以用其他方法解决这个问题?

如果你们需要更多信息,我已经将两个 Minidump 和一个崩溃日志上传到了我的 Dropbox 文件夹中:https://db.tt/FnLj8pgN

答案1

SMART 数据的 C5 字段(当前待处理和无法纠正的扇区数)表示您有 9 个扇区可能损坏并且可能需要重新映射。C4 值(24A 或我认为是十进制的 586)表示已尝试重新映射许多扇区(这似乎异常高)。考虑到 05 字段(重新分配的扇区数)仍为 0,这似乎也非常不寻常……

简单介绍一下背景知识,硬盘出厂时带有一些保留扇区。当磁盘主部分出现坏扇区时,它会被重新映射到保留区域,也就是说,如果地址为 n 的扇区出现故障,硬盘会重新映射该扇区,这样所有对地址为 n 的扇区的请求现在都会访问磁盘保留部分的新扇区。

有些人认为 C5 中的任何计数都是即将到来的厄运的征兆,然后会更换他们的驱动器。

人们在休眠时更容易看到类似您的故障,因为休眠时会将大文件写入磁盘,因此出现坏扇区的几率会增加。

至于您对 Windows v. Ubuntu 的评论,可能只有 Windows 正在写入的磁盘部分有坏扇区,而 Ubuntu 分区可能没有问题,这意味着您不会看到与硬盘相关的问题。

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