我正在使用带有 Outlook 2013 的 Windows 8。我有一个 Exchange（Office 365）帐户和一个使用 Google Apps Sync 软件的 Google Apps 帐户。
有时，当我回复电子邮件或撰写新电子邮件时，我会收到一条错误消息，内容为“消息界面返回未知错误。无法解析收件人。”无论我尝试从哪个帐户发送，都无济于事。但是，共同点似乎是，这种情况似乎只发生在我的地址簿中没有的收件人身上。将收件人添加到我的地址簿似乎可以解决问题。
在网上搜索后，我发现这可能是由损坏的 PST 文件引起的，于是我使用了一个工具来更正我的 PST 文件。但这并没有什么效果。
我该如何解决这个问题？将收件人添加到地址簿或通过 Gmail Web 界面登录是解决方法，但并不是真正令人满意的解决方案。
答案1
我遇到了同样的问题，我想我已经解决了...我从联系人卡片中删除了所有商务传真号码，电子邮件又开始正常发送了！我认为这是在向存储了传真号码的一群人发送电子邮件时出现的问题...