我办公室有人在使用 Outlook 时遇到了麻烦。她告诉我，每当她发送电子邮件时，她的键盘语言就会“改变”。
我已经知道 ctrl + shift 会触发该故障。但只要她在这里工作，就必须一直按这个组合键，这真是太麻烦了。
我自己也在她的电脑上输入了一封电子邮件，并且我小心翼翼地避免按下 ctrl + shift。然而，这个故障不知怎么就被触发了。
我查看了 Outlook 的设置和 Windows 7 的设置。但我找不到任何可能触发此事件的东西。所以我希望有人以前遇到过类似的事情，因此知道该怎么做？
