OS/X Mavericks 无法在 App Store 下载

OS/X Mavericks 无法在 App Store 下载

昨天我尝试通过 App Store 下载 OS/X Mavericks。但是,我必须在下载完成前下班,并在下载过程中关闭计算机。

我以为我可以恢复下载,或者稍后重新开始。

但是,现在无法再次下载。当我在商店中找到 OS/X Mavericks 时,我点击了“下载”链接。它要求我输入 Apple ID,但它什么也没做。它没有开始下载,只是仍然显示“下载”按钮。再次点击它没有任何反应。

我认为有些事卡住某个地方,比如某个标志,表示下载正在进行中或已下载。有没有办法清除它,以便我可以重新开始下载?

答案1

尝试在 App Store 中检查您的购买记录,看看它是否存在,如果存在,您应该能够恢复它和/或从这里安装它(如果下载已完成)。请参阅https://support.apple.com/kb/HT4485

您还可以通过单击要清除的项目的“状态按钮”旁边的“X”来清除“购买”部分的下载。

例如,在下图中,如果将鼠标悬停在“已下载”按钮左侧,就会出现“X”。

在此处输入图片描述

在您的情况下,状态按钮应该显示“恢复”,您可以选择通过单击它来恢复,或者通过将鼠标悬停在按钮左侧直到出现“X”来清除它。

如果除此之外,请致电 Apple 客户服务,他们应该能够提供帮助。

编辑:尝试通过菜单栏检查未完成的下载并退出/登录并重试下载。

App Store 菜单栏选项

编辑:尝试检查并恢复 Launchpad 中的下载,进度应显示在 Launchpad 上/中。您也可以通过单击并按住应用程序直到应用程序上出现一个关闭的“X”来删除 Launchpad 中的应用程序。然后尝试从 App Store 重新下载应用程序。

启动板下载进度

答案2

这可能是一个冒险,但退出 App Store,打开你的终端并运行以下命令:

sudo rm -rf /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app

它可能已损坏,无法在尝试再次下载时覆盖。然后重新打开应用商店并再次尝试。另外请小心。RM 命令是一种强大而危险的工具。您一定要做好备份 :)

答案3

部分 Maverick OS X 下载中止,如何强制重新下载?

我遇到了同样的问题,并找到了一个不需要重新启动的解决方案。每当我在 Maverick 下载中遇到错误时,

步骤 1:从 应用文件夹

步骤 2:将其移动(Cmd+Opt+V)到另一个文件夹,例如下载

步骤 3:关闭 Mac App Store

步骤 4:将“OSX Mavericks”文件移回应用程序文件夹

步骤 5:双击“OSX Mavericks”,它将恢复下载(而不是开始全新的下载)

答案4

前往 App Store。搜索 Mavericks。小方框只会显示“免费”,无论你做什么都无法下载。相反,单击 Mavericks 链接会调出描述 Mavericks 的整个启动页面。(较大的)按钮现在应该显示“下载”,并会警告你已经安装了 Mavericks。单击下载按钮应开始下载。

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