更新至 Windows 8.1 时出现问题

更新至 Windows 8.1 时出现问题

昨天我尝试将 Windows 8 升级到 Windows 8.1。我哥哥前一天在他的计算机上下载了它,我从 Windows 商店下载了它。它下载后提示我重新启动,所以我重启了。它只有 Windows 8 加载屏幕,上面有 HP 标志,没有百分比或其他任何东西。我等了大约 2 个小时,在等待的时候我做了一些研究。读完后,我发现更新可能需要 20 分钟到一个小时,但已经过去了 2 个小时。我读了另一篇文章,它说有人重新启动了他们的电脑并恢复到 Windows 8.0。这就是我所做的,它成功了。所以我再次尝试,但发生了同样的事情。我决定不再等待,而是重新启动它。

我再次尝试,这次它显示了一个百分比,并显示“正在设置”。达到 100% 后,它又回到了之前发生的情况,显示 HP 标志。我重新启动了计算机,并认为这次会有所不同,因为它确实显示了百分比。我等了一个小时,什么也没发生,所以我再次重新启动了计算机。这次当我重新启动它时,它没有恢复,所以我关闭笔记本电脑约 30 分钟,然后重新打开它,它显示“正在尝试恢复到以前的 Windows 版本”。它说了大约 10 分钟,然后恢复了。我关闭电脑一个小时,做了一些研究。后来我发现我需要更新我的驱动程序。我的驱动程序已经更新了,所以我做了一些研究。之后我看到我需要通过以下方式搜索更新:Settings-> Change PC settings-> Windows Update。它说我已经打开了自动更新,所以我决定检查更新,它说周六安排了一个更新。我认为这不会改变任何东西,所以我更新了我能更新的内容。我试图再次安装它。昨晚 11:30 左右下载完成,系统提示我重启,但我已经睡着了。今天醒来,看到显示 HP 标志并再次加载。我尝试再次重启,但没有成功。我不得不关机 30 分钟,然后重试,然后成功了。所以现在我发帖看看能否得到任何帮助来解决这个问题。任何帮助我都感激不尽。谢谢!

相关内容