今天,当我的电脑退出游戏时,突然出现卡顿,电脑崩溃,屏幕乱码损坏,这让我以为是 GPU 过热。然而,当我关闭电脑再打开时,我收到“发生磁盘读取错误”错误消息。我查看了 clickBIOS2 中的硬盘名称,发现名称乱码损坏。
无论如何,现在我正在我的第二个驱动器上安装 Windows 以尝试恢复一些数据。考虑到我以前没有遇到过此驱动器的问题,您认为它是否出现故障?如果我可以格式化它,我是否应该继续将其用于我的系统?最后,您认为我是否能够将此驱动器 RMA?
答案1
首先你需要确定问题的严重程度。这可能只是几个坏扇区,在这种情况下,没有必要惊慌。
谷歌并下载 mhdd 从 iso 制作可启动 cd。扫描整个硬盘并查看发现多少错误。
如果您的硬盘未被检测到,您可能需要进入 BIOS 并将硬盘从 AHCI 或 RAID 更改为 IDE 或 EIDE 模式。
我使用经验法则,如果完成需要超过 24 小时,则说明错误太多。
如果测试结果显示有少量错误,则一个简单的
chkdsk /R c:
就可以了。
但是,如果您还没有备份数据,则应该备份。此外,您应该开始计划在一年或更短的时间内购买新硬盘,具体取决于错误总数。
如果您的硬盘保修期快要结束了,请尽快使用。如果您仍在保修期内,并且没有滥用硬盘,那么获得 RMA 应该不是问题。