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-Bitcasa：检测原因并解决上传速度慢的步骤

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-Bitcasa：检测原因并解决上传速度慢的步骤

我正在使用 Bitcasa 进行备份，但以目前的上传速度（<0.1 MBps），需要连续 17 天才能上传 150Gb（这是我想要上传的大小）。我的上传速度必须至少达到 2MBps（官方说法要快得多，但这是 speedtest.com 显示的）。

如果我 ping 一下，我会得到以下信息：

--- eu1.api.bitcasa.com ping statistics --- 10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 51.577/78.714/151.273/29.754 ms

关于 Bitcasa 和我的机器：

1.3（内部版本 1249）
缓存大小：2824500775.473684（共 70168171790 个可用空间）
产品名称：Mac OS X 产品版本：10.7.5
内部版本：11G63

如何认识问题以及如何解决它？

答案1

这是我的跟踪路由

C:>tracert eu1.api.bitcasa.com
    35 ms    40 ms    36 ms  hikhef-1-gw.ams.runnet.ru [194.85.40.241]
  6    35 ms    36 ms    36 ms  amsix01-ams1.amazon.com [195.69.146.100]
  7    62 ms    52 ms    54 ms  178.236.3.37
  8    54 ms    53 ms    53 ms  178.236.3.2
  9    53 ms    58 ms    52 ms  178.236.0.86
 10    55 ms    50 ms    53 ms  178.236.0.81
 11    53 ms    53 ms    77 ms  178.236.0.118
 12    64 ms    50 ms    50 ms  178.236.0.139
 13    52 ms    52 ms    52 ms  ec2-79-125-1-201.eu-west-1.compute.amazonaws.com [79.125.1.201]
 14     *        *        *     Timeout
 15     *        *        *     Timeout
 16     *        *        *     Timeout
 17     *        *        *     Timeout
 18     *        *        *     Timeout
 19    55 ms    50 ms    52 ms  ec2-54-195-136-203.eu-west-1.compute.amazonaws.com [54.195.136.203]

因此我们可以看到速度问题出现在亚马逊托管的某个地方（178.236.0.0 - 178.236.7.255 由亚马逊数据服务爱尔兰公司拥有）。

解决此类速度问题的方法 - 要求 Bitcasa 支持人员踢出亚马逊支持团队。如果 traceroute 显示您的 ISP 存在问题 - 唯一的方法是致电您的 ISP 支持人员。

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