我最近更新了我的 win7 HP Pavilion p6000 PC，它在关机时（更新过程的一部分）半途挂起了，所以我使用按钮手动将其关闭。现在我的 PC 无法再工作了。它首先要求我在“启动设置修复”和“正常启动 Windows”之间进行选择。选择前者会导致我出现蓝屏（不是 BSOD，只是蓝屏），光标在屏幕上，但没有任何选项。选择后者会让我进入启动 Windows，但它只是在那里冻结。
我尝试按 F8 使用“最后一次正确的配置”，正如一些文章所建议的那样，但 F8 没有任何效果。
计算机在启动时对我按下的任何键均没有反应。
我最近一直在使用 malwarebytes 和 symantec 来清理计算机。
我也没有任何用于系统修复的 CD。
有什么想法吗？非常感谢 :)
答案1
我遇到过这种情况，我不得不购买一块新硬盘，将现有的 Windows 许可证安装到硬盘上，将原始（旧）硬盘作为从属硬盘，并将文件从“旧”硬盘复制到新硬盘上。然后我重新格式化了原始硬盘（用于许可证）。我现在有 2 块硬盘（请阅读下一段关于不拥有原始光盘的内容）！
然而，你也许可以进行修复（按照 Ramhound 在 OP 评论中的建议），尽管你没有光盘，但你可以下载操作系统作为 ISO（在另一台机器上）并刻录到 DVD，但请确保您下载的版本与您拥有的许可证相同。