Google Drive 永远停留在“正在扫描网页...”

Question

我笔记本电脑上的 Google Drive 停留在“正在扫描网页...”几个小时，似乎永远停留在那里。这种情况只发生在我的笔记本电脑上。我的台式电脑没问题。这只是在某一天发生在我身上，我不记得做了什么特别的事情导致这个问题。

有没有其他人遇到过 Google Drive 的这个问题？有什么步骤可以解决这个问题？

Answer 1

我在 Google 企业应用帐户上遇到了同样的问题。技术支持除了承诺“稍后”提供补丁外，无法提供帮助。我通过卸载 Drive 并删除所有本地数据，然后重新安装来解决这个问题。