我在 Outlook 2013 中的对话模式中遇到了一个非常令人沮丧的问题。它们根本无法正确分组!我已经束手无策了。我的对话视图不起作用。我选中了所有复选框,但即使选中了它,它也不会显示我已发送或其他文件夹中的消息。当我收到对我发送的消息的回复时,它们会一起显示,任何进一步的通信都没有联系。似乎当我点击回复消息时,它会自动在每条消息的括号中添加一个数字。因此,如果我收到一封主题为测试的电子邮件,回复后的主题将显示为回复:[1] 测试。这似乎是我和我同事的 Outlook 2013 之间的唯一区别。当她点击回复时,主题不会改变。有什么办法可以关掉它吗?我做了一些研究,发现一个注释说这可能是一个加载项。所以我检查了一下,并将其与我同事的电脑进行了比较。我确实想出了一个不同点,那就是我的活动插件中有一个叫做 Microsoft VBA for Outlook 的插件,而她的非活动插件中也有这个插件。但我不知道这是否是问题所在,也不知道该如何关闭它。我找到的所有研究都是针对 Outlook 2007 而不是 2013。有人能帮我吗?我真的需要我的对话功能正常!
答案1
首先,尝试在安全模式下运行 Outlook(以确保这不是插件)。为此,只需输入
outlook.exe /safe
在命令行中(只需按 Win+R 并在那里输入)。当 Outlook 在安全模式下运行时,尝试回复一条消息。如果主题中没有附加任何额外内容,则问题的原因在于您的某个加载项(包括 VBA)。如果 [1] 仍然存在,则会发生一些神奇的事情,或者您有外部程序可以解决这一问题。
如果您没有启用除 VBA 之外的其他插件,请确保没有额外的宏:运行 Outlook 时按 Alt+F11 并查看模块。或者使用 Outlook 信任中心(在选项中)禁用宏。