将 Windows 8.0 升级到 8.1 后，我无法再正确播放声音：
我可以播放这样的声音：
未连接 HTMI 电缆的 Windows 控制面板“声音”： 是的
未连接 HTMI 线缆的 Netflix： 是的
连接 HTMI 电缆的 Windows 控制面板“声音”： 是的，但紧接着会发出警告，指出声音设备正被另一个程序使用
连接 HTMI 线缆的 Netflix“声音”： 不（实际上 Netflix 播放器停止并要求我重新启动）
这些是我尝试过的事情：
- 添加/删除/禁用高清音频控制器（有两个）
- 确保没有其他软件正在运行（据我所知）
- 检查了 acer 下载网站，但那里没有提供音频（我相信我有最新的 bios 等）
- 确实下载了另一个驱动程序，上面说有一个新的高清音频控制器可用，但这是一个诱饵程序，在下载驱动程序之前要求付费
- 当使用 Windows 搜索新驱动程序时（例如右键单击高清音频控制器），它说所有驱动程序都已更新
- 尝试运行 Windows 更新，看看是否有可用更新
在我的控制面板/硬件设备中我可以看到：
“ATI 高清晰度音频设备”
“Realtek 高清晰度音频”
从实验通过禁用/删除其中一个（然后检查声音的工作位置），我认为 Realtek 用于笔记本电脑/扬声器的声音，而 ATI 用于通过 HDMI 电缆输出声音。
答案1
该笔记本的音频适配器是 Realtek (HD) 音频。我通过查看您型号的最新驱动程序（适用于 Windows 7 的驱动程序）找到了答案——它们是 2009/10/23 的 6.0.1.5911 版本。
Realtek 通常会更新驱动程序，但笔记本电脑 OEM（本例中为 Acer）不会更新他们认为已停产的产品的支持页面（等等）。他们不想花时间测试新的操作系统和驱动程序，因为这不再能为他们带来收入。通常，（Realtek）驱动程序包本身适用于该适配器的许多先前版本以及不同型号的 Realtek 音频适配器，您只需获取适用于 Windows 8.1 的较新版本即可。
如果您查找 Acer 官方支持 8.1 的较新笔记本电脑（例如 Aspire V5-572G），它们有较新的 Realtek 驱动程序可供 Windows 8/8.1 使用。目前 8.1（64 位）驱动程序为 v6.0.1.7027（自 2013/10/11 开始）。
我想说的是查找该型号（或另一个较新的型号），抓住该驱动程序并尝试一下。
答案2
我刚刚升级到 Windows 8.1，机器的 ATI Radeon 4830 上的 HDMI 音频停止工作。这让它成为了一台糟糕的 HTPC，因为我通常在观看视频时喜欢声音。
然后我想起了我在 Windows 8 和 HDMI 音频方面遇到的相同问题，解决方法是从这一页
我以 Windows 7 兼容模式安装了它（因为驱动程序相当旧），重启后我又有了声音。这是在 Windows 8.1 中通过 ATI Radeon 4830 运行 HDMI 声音。