技嘉 Z77X-UD3H ATX 主板不再识别 USB 设备,无法访问计算机

技嘉 Z77X-UD3H ATX 主板不再识别 USB 设备,无法访问计算机

五月左右,我用以下部件组装了一台新电脑:

  • 英特尔酷睿 i7-3770K 四核处理器
  • Corsair Vengeance 32GB (4x8GB) DDR3 1600 MHz 内存
  • MSI Radeon HD 7950 Twin Frozr III 880MHZ 3GB 1250MHZ 显卡
  • SeaSonic S12II 520 Bronze 520W 电源
  • 浦科特 128GB SSD M5S 2.5 SATA
  • Western Digital Caviar Black 1TB 硬盘
  • 技嘉 Z77X-UD3H ATX 主板

我的主板出了问题,导致计算机偶尔随机冻结,需要重新启动。我在这里发布了相关信息:

Windows 7 64 位定制 PC 每隔几天随机冻结

通过在 BIOS 中关闭“传统 USB 支持”选项,我设法阻止了这个问题持续大约一个月。然而,今晚它又出现了,这次我的 USB 键盘和鼠标仍然没有响应,即使重新启动后也是如此。因此,我无法访问 Windows,尝试进入 BIOS 会导致出现一个空白菜单,中间有一个没有响应的光标。键盘的响应时间刚好够让我在 Windows 启动之前访问此菜单,但之后什么也不做。

我觉得最好的选择是完全更换主板,因为它似乎有问题。有没有一种可靠的方法可以在无法访问 PC 的情况下完成此操作,而不会丢失任何数据?我是否必须用相同型号替换它?任何有关此事的见解都将不胜感激。

编辑:2013 年 11 月 21 日:取出主板电池并拔下计算机电源约 10 分钟后,我设法重新访问 PC,并且所有 USB 插槽均能正常工作,但我仍然担心这种情况再次发生。

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