我正在通过托管在 Windows 8.1（64 位）上的 TCP/IP 打印机从 Windows Server 2003（32 位）进行打印。远程网络已连接以使用 VPN。
问题是打印离开 2003 打印机并到达 Windows 8.1 打印队列。然后它离开打印队列，好像它已成功打印，但没有物理打印到达打印机。
打印机是 HP Laserjet P2055dn。在我的客户用新的 Windows 8.1 PC 替换他们的 Windows 7 PC 之前，此设置以前可以正常工作。我尝试了原始的 HP 通用打印驱动程序，当它们不起作用时，我下载了最新的打印机驱动程序，这些驱动程序声称它们支持 Windows 8.1，但我仍然遇到同样的问题。
有人能想到其他可以尝试的方法吗？或者您认为从 32 位操作系统到 64 位操作系统的打印可能会出现问题。打印设备无法正确读取 32 位操作系统上使用的驱动程序。
我无法在打印机属性页面中添加其他驱动程序，因为它是灰色的。