一个月前购买的 Windows 8 笔记本电脑(华硕 K55N-DB81)突然停止启动。打开笔记本电脑时,它直接进入 BIOS,不显示任何华硕徽标或任何内容。
我尝试了以下方法:
- 重置 BIOS
- 一次拔出一个 RAM
- 无硬盘启动
- 尝试使用 F12 启动选项
- 确保 HDD 和 RAM 正确就位
所有这些都没有影响,并且结果与上述相同。BIOS 似乎识别出有硬盘和适当数量的 RAM。
我已经用尽了所有故障排除选项。在寻求保修支持之前,我还能尝试其他什么方法吗?
我还要指出的是,该笔记本电脑没有附带物理恢复介质。
答案1
如果您有 Windows 安装光盘或有能力制作安装光盘,您应该尝试重新安装 Windows 或从该光盘修复它。
答案2
在华硕网站上找到的。请检查我是否有正确的型号。
BIOS 217
1.Update agesa code
2.Fix bug it will display ASUS logo when "Launch CSM" item disable
3.Fix the bug that System will show black screen
4. Fix winflash verify fail