我最近将一台运行 Windows Vista 的 Dell Inspiron 1420 笔记本电脑升级到了 Windows 8,随后又升级到了 Windows 8.1(全部为 32 位)。
升级前声音正常。升级后,声音不再正常。症状如下:
- 扬声器或耳机没有声音
- 在任务栏上的“音量”按钮上,没有可以调节的设备。
- 设备管理器将设备显示为“扬声器”和“spdif”
- “播放设备”未列出可用设备(即使请求已禁用或丢失的设备)
这官方驱动程序页面列出了适用于 32 位 Vista 的驱动程序。尝试安装相应设备 (SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio, v.6.10.0.5614, A03) 时,即使尝试在 Vista 兼容模式下运行,也会出现以下错误:
- “未找到设备对象”
看看常问问题有一些建议,但是:
- 这卸载/重新安装程序没有结果
- 这IDT 驱动程序选项说它无法继续,直到卸载 SigmaTel 驱动程序(没有在任何地方列出!)。
我已经没有办法了。有人解决了这个问题吗?
答案1
幸运的是,我找到了一个解决方案,但我并不完全理解它为什么有效。我唯一的线索是“设备对象丢失”是指安装程序根本找不到任何声卡(?)。
无论如何,我下载并安装了一个Realtek R2.73 驱动程序尽管系统上没有这个硬件。
重新启动后,当查看“声音->播放设备”时,这似乎创建了(不工作的)音频设备。
然后安装官方SigmaTel 适用于 Vista 32 位笔记本电脑的驱动程序已正常安装。
因此,我有一个解决方案,但我希望得到有关其为何有效的评论......