我有一台运行 Windows 8.1 的 HP ENVY TouchSmart 4-1215dx Ultrabook 笔记本电脑。除了我将 4GB RAM 升级到 8GB 之外，所有硬件都是标准的。直到最近（2-3 天前），我通过 HDMI（无 VGA）将笔记本电脑连接到外部显示器时都没有遇到任何问题。
但是现在，每次我将任何东西连接到 HDMI 端口时，它都什么都不做。它不会检测或显示附加显示Right-click Desktop > Screen Resolution。此外，当我的显示器没有任何输入时，它会说No DVI-D Cable. The display will go into Power Save Mode in 5 minutes.当我插入笔记本电脑时，显示器立即进入睡眠状态。
我不知道有什么事件会导致功能发生变化。唯一似乎与此有些吻合的是，我的操作系统最近（昨天）从 BCD 中删除，我不得不从系统恢复命令行工具重建 BCD 才能启动它。
我尝试过重启、重新连接显示器，并在启动笔记本电脑之前插入显示器。我还尝试过使用 HP 提供的驱动程序重新安装视频驱动程序这里
还有什么想法可以查看其他位置或做什么吗？我四处寻找，但找不到任何线索。我唯一的想法是这是一个硬件问题，我不知何故弄乱了我的 HDMI 端口。有什么想法吗？
答案1
用于隔离问题的标准测试如下：
1) 使用已知良好的 HDMI 电缆将显示器连接到笔记本电脑。如果可以，则问题出在电缆上。
2) 使用已知良好的 HDMI 电缆将显示器连接到另一台设备。如果可以，则问题出在您的笔记本电脑上。
3) 使用已知良好的 HDMI 电缆将另一台已知良好的显示器连接到您的笔记本电脑。如果可以，则问题出在您的显示器上。
1 简单而且便宜。3 简单而且昂贵（尝试通过显示器上的另一个端口、DVI 或其他端口进行连接 - 可能是显示器上的 HDMI 端口）。2 比较难 - 可能是 HDMI 端口（尝试其他端口）或者可能是软件。
我怀疑是笔记本电脑的问题。如果可能的话，请尝试安装制造商的驱动程序，而不是 HP 的驱动程序。
答案2
我也遇到过同样的问题。我有一台索尼 vaio 笔记本电脑。我用 HDMI 连接了一台电视，以前工作正常，但有一天它不行了。VGA 电缆仍然工作正常。
解决方案如下：重启 PC。进入 BIOS，按 F2 或任何适合您电脑的键。在 BIOS 设置中，禁用英特尔可视化技术。重启电脑。这样应该就可以了。如果没有这样的选项，请进入 BIOS 并从 BIOS 菜单恢复原始 BIOS 设置。