当我尝试运行笔记本电脑时，它显示：A disk read error has occurred; press Ctrl-Alt-Del to restart。然后我重启了几次。尝试了一段时间后，我终于能够在笔记本电脑上运行 Windows 8。但它仍然一直挂起（并且没有响应）。有人能建议我该怎么办吗？
答案1
听起来硬盘驱动器有故障，可能有坏扇区。如果您可以进入 Windows，请运行命令提示符并输入以下内容（如果您不是管理员，请确保在提升模式下执行此操作）：
chkdsk /f /r
它会询问您是否要在下次计算机启动时执行此操作，请回答是（Y）并重新启动您的机器。
这应该可以修复您的硬盘上的错误（如果可能的话），但可能需要一段时间。
答案2
为此，您需要使用比 chkdsk 更“低”的选项；实际上，chkdsk 的“建议”可能导致恢复的结果比使用适当的护理和工具所能恢复的结果要少。
在这种情况下，最好的办法是：
1) 不要过度关机/重启。如果坏点位于磁盘开头的关键扇区，系统可能无法再次启动。
2) 避免写入磁盘。将其从计算机中取出并作为非主磁盘放入另一台计算机是防止软件（操作系统）自动写入磁盘的好方法。
3) 可选地，尝试制作整个磁盘的映像，或者以某种方式从磁盘中提取所有重要数据。有很多方法可以做到这一点，但无论你选择哪种方法，只读！。
4）运行检查并修复坏扇区的软件。
按照彻底程度的升序排列（通常也表明运行所需的时间），我建议：
跑步适用于 DOS 的 Seatools（不是 Windows 版本；下载 ISO），然后选择“LONG Test”。此程序是免费的。
跑步SpinRite（在 Windows 下运行可执行文件将提取可刻录的 ISO）。选择级别 4 进行全面测试。此程序不免费（89 美元），而且据我所知，它是唯一一个经常可以从损坏的扇区恢复数据的程序；不过这可能需要很长时间。它提供退款保证。
这三个程序都在物理层面扫描硬盘，并且应该从可启动 CD 运行。它们不关心操作系统使用的是什么文件系统。
运行完它们之后，运行 chkdsk 来修复可能存在的任何逻辑文件系统错误。
5) 最后运行对磁盘结构进行逻辑检查的软件，如 chkdsk。这很可能不是在步骤 3 之后发现任何错误。