我已经在 WRT310N 路由器后面使用 ZTE ZXDSL 831 调制解调器大约 5 年了。2 个月前，雷击中了我的房子，烧断了断路器上的保险丝。我们修好电源后，我的调制解调器就坏了。路由器没问题（我只需要更换电源适配器），但无法恢复调制解调器。所以我把它换成了新型号（ZXDSL 831II）。从那时起，连接每 93 分钟就会断开一次。
我请技术人员检查了两次物理线路，也更换了两次调制解调器，但每次连接都会断线。他们说我家的线路和 DSLAM 的线路都没问题，所以我真的不知道是什么原因导致断线。至于可能的干扰，调制解调器和路由器的位置在过去几年里没有改变，也没有在它们附近放置新的电器或电缆。
当我重置调制解调器时，连接断开前的倒计时不会重置。无论调制解调器的正常运行时间如何，它总会在 93 分钟后断开。
我还不能发布图片，所以我将调制解调器统计信息放在下面的文本中：
ADSL Line State
ADSL Mode Setup - Auto Sync-up
Current ADSL Mode - ADSL2 PLUS
ADSL Up Time - 1:33:19 ---> close to the maximum up-time. Disconnects at around 1:33:52
Downstream Rate - 2048
Downstream Rate - 767
Latency Type - Fast
SNR Margin US/DS - 6.0/45.5
Power US/DS - -14.6/16.2
Line Attentuation US/DS - 7.4/7.9
Annex Type Setup - ANNEX A/L
Current Annex State - Annex_A
Line State - Showtime
每当断开连接时，线路状态将从 DOWN 变为 ACTIVATION，再变为 SHOWTIME，之后不久就会连接到互联网。
答案1
我有 ZTE ZXDSL 831CII 调制解调器，我订购了 2Mbps 下行速率和 0.5Mbps 上行速率。我的互联网连接经常断开，在打电话给我的 ISP 技术人员后，我得知我们已经配置了它，并且根据我们的说明一切都很好。所以，它可以工作 1-2 天，然后再次断开连接。调制解调器上的 DSL 灯大部分时间都保持稳定，但互联网灯经常熄灭。
对我有用的解决方案 我把接收器从电话基座的挂钩上取下来了（固定电话和互联网的服务提供商相同）。这样我的互联网大部分时间都可以正常工作，但偶尔我的 DSL 会断开连接，但大多数时候几分钟后就会连接上。我联系了我的 ISP 并告诉他们我的连接是如何工作的，他们的代表说，如果是这样的话，可能是你的机柜/电线杆连接线松了，你可能没有为两个设备获得全部功率（我有铜线，不是光纤），当你接通电话时，调制解调器会获得所需的功率，因此它可以工作，当我告诉他们纠正它时，他们会在 1-2 天内再次纠正，然后同样的循环继续。虽然这是一个蹩脚的借口，但他们拥有新手技术专长，不知道如何解决问题，我确信这是他们那边/服务器的配置问题。
另一个解决方案 在检查了同一 ISP 的其他用户（与我相比，他们是新用户）的调制解调器配置后，在 ADSL 模式设置中选择了 G.DMT，仅提供附件 A，将这些设置应用到我的调制解调器后，无需摘下电话，断开连接的次数就减少了，虽然断开连接仍然存在，但频率较低。因此，也许两端都存在同步和配置问题。
因此，第二种解决方案也许也适合您。
问候。