计算机关机、蓝屏、问题

计算机关机、蓝屏、问题

---赏金与编辑---

好的,这是最新更新,并附上了赏金!所以我一次运行了所有内存条 1 个,每个运行了大约 24 小时。它们都没有导致 BSOD。我在运行每个内存条时对所有内存条进行了测试。所以我一次放入“2”(dimm 1/2)。我尝试将它们都放在同一个双通道中。计算机无法启动。我将它们移到另一个双通道(dimm 3/4),但它们无法启动。我把一个放在 Dimm 4 和 Dimm 2 中。计算机启动了。所以我玩了一会儿,关闭 PC 并再次尝试 dimm 3/4。计算机无法启动。我尝试了 Dimm 4/1,但计算机无法启动。似乎让我使用多个内存条启动的唯一方法是使用 DIMM 2/4。这很奇怪吗?我第一次打开机箱时,他们使用的是 2/3/4,而不是 dimm 1。这对 HP 来说正常吗?我不确定尝试使用 dimm 1 和 1 内存条启动时是否存在问题,我稍后会尝试。在单内存条测试期间,我使用的是 DIMM 2。


大约一周前我在这里发过一篇帖子,但我的电脑状况越来越糟。我做了更多研究,可以提供更多帮助。我升级到了 Windows 8,但在 Windows 7 上也遇到了同样的问题。

这是我的系统规格:我的惠普电脑

我主要想指出的是,这是一个 250w 的电源。我从我兄弟那里得到它,他说它经常会随机崩溃。它已经用了一两年了。

好吧,崩溃是随机的,可能在我做繁重的工作时发生,也可能在我闲着的时候发生。当它崩溃时,有时我会看到 BSOD(可以保存,有时不会保存),而且我的屏幕上往往会出现彩色线条。有时 PC 会正常重启,有时我必须拔掉电源等待 10 分钟才能重新启动它。

现在,当我说它不会重新打开时,我的意思是:电源按钮显示打开,风扇旋转,背面和主板上的绿灯亮起,但屏幕显示“无信号”

我已经对硬盘进行了所有已知的测试,一切都正常。它有 6 GB 的内存(3x2),我单独测试,试图找出崩溃原因。我的 CPU 任何时候都不会过热,有时 PC 会运行一天,我启动后它会在 10 分钟内崩溃。电源会变热,并吹出暖风。我的机箱很凉,侧面是开着的。

一切都是集成的,没有附加卡、附加 GPU。我认为唯一可以算作附加的东西是前置媒体卡插槽,但我很少使用它。

唯一插入的东西是 HDD、CPU 风扇、后风扇、键盘/鼠标、以太网电缆和扬声器输入。

95%的 bsod 错误是由于 ntoskrnl.exe 引起的,并且我确实遇到了一个 classpnp.sys 错误。

bsods 显示为“irql_not_less_or_equal”“internal_power_error”。我还见过其他的,但记不清了。但它们仍然是由 ntoskrnl.exe 引起的。

很多事情都指向驱动程序,但是我的驱动程序如何影响我的电脑 10 分钟(有时更长)内无法重新启动?

最后说明:我唯一一次听到电脑发出哔哔声是当我把所有内存都取出来的时候。除此之外,我从未听到过哔哔声代码。

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我又开始使用 1 根内存条了,12 个多小时里它都没崩溃过。即使内存条很好,我通常也会以 6 和 4 的速度运行它。运行更多内存条时,它崩溃得更厉害。使用 1 根内存条时它崩溃过,但没那么频繁。

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运行 1 条内存条 24 小时,没有出现任何故障。所以我要换一条内存条,并在第一条内存条的标签上打上一个点。我真的想缩小问题范围。

答案1

请参阅此链接,了解如何调试 BSOD 的快速教程。检查 C:\windows\minidump 文件夹中的 .dmp 文件,并将其加载到调试器中(安装后)。

这将为您节省大量时间和精力,让您无需猜测导致 BSOD 的原因。通常,这是显示驱动程序导致的。

http://www.dell.com/support/troubleshooting/us/en/19/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=543301

如果您有任何问题请告诉我。

确保您的主板也安装了最新的 BIOS。

答案2

正如你计算如果您的电力需求为 239 瓦,则 250 瓦的电源装置可能不够用。

电源问题可以解释为什么每个组件都通过了测试,但整个计算机却没有通过。这也可以解释为什么如果 PSU 处于不足的边缘,那么使用较少的内存条就可以避免崩溃。

免费蓝屏视图实用程序有助于分析转储,以粉红色突出显示可能导致崩溃的驱动程序。这可以指出某个硬件出现问题,但如果问题出在 PSU 上,则无济于事。

如果您可以与另一台计算机交换,我建议您尝试另一个 PSU。

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