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HP Windows 8 恢复介质似乎已成功加载，但显示“恢复尝试失败”

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HP Windows 8 恢复介质似乎已成功加载，但显示“恢复尝试失败”

我的 Hp Envy Notebook 硬盘坏了。我订购了相同的硬盘（三星 760G 2.5 英寸硬盘）并安装了它。对硬盘进行了 3 小时的诊断，全部通过，没有问题。进行了内存诊断，一切正常。我订购了 Windows 8 恢复介质并尝试安装到新硬盘上。一切似乎都加载正常，但当我启动时，我收到消息

恢复尝试失败

它让我能够查看日志文件。日志文件显示

P2PP BurnBoot Check Failed

再往下一点就显示：

[RegistryDevicesCheck]
Result=FAILED
FAILED DEVICE #0:
Description  : Unknown Device
PNPDeviceID  : USB\VID_0000&PID_0003\5&22F3BA34&0&1
Code         : [43]

这是文件中唯一的错误。我非常感谢任何帮助解决此问题的帮助。

答案1

根据HP 支持论坛中的主题以及 HP 支持网站上的其他几个问题，可以通过将 BIOS 中的日期设置回 2012 年直到恢复完成来解决“P2PP BurnBoot 检查失败”问题。

完成后，确保安装了所有适用的 HP Softpaq 驱动程序/更新，然后制作新的恢复磁盘。

具体来说，这似乎是您遇到的问题的明确原因/解决办法： HP 笔记本电脑 - 设备管理器中 USB-IF USB3.0 集线器旁边出现黄色感叹号

附言：您问题中列出的未知设备是您的“HP Truevision HD”网络摄像头，并且（可能）与恢复失败无关。

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