我刚买了一个新的戴尔 XPS 12 12.5 英寸可转换二合一触摸屏超极本。第一次按下电源按钮后，它开始不停地发出哔哔声。没有显示，笔记本电脑无法启动。停止哔哔声的唯一方法是连续按下电源按钮，直到它最终关闭。哔哔声之间的间隔恒定，约为一秒钟。问题可能是什么，我该如何解决？
答案1
“我该怎么修呢？”嗯，这很容易。很明显它坏了不知何故因为它是新的，所以将其带回购买地点进行更换。如果您在实体店购买，我建议您在离开商店之前坚持测试新产品。
一般来说，开机时发出哔声代码表示低级硬件存在问题。我对 XPS 12 不太熟悉，因此无法从特定的哔声代码判断您的特定情况下可能存在什么问题，但有几件事是常见的怀疑对象：
未安装 CPU，或 CPU 自检失败（如果主板能够检测并报告这种情况；如果不能，系统根本就无法启动。）
没有 RAM、RAM 安装不正确或 RAM 损坏
未检测到图形适配器
以上任何一项均应成为对任何类型的全新笔记本电脑进行 RMA 的正当理由。
你肯定会不应该做是尝试自己修复。如果是你自己组装的系统，或者已经过了保修期，那么尝试自己修复可能是一个合适的做法，但对于全新的电脑则不合适。
答案2
当显示器无法打开并且计算机发出蜂鸣声时，通常表明出现了非常大的问题，上次发生这种情况时是由于硬件损坏造成的，因为你说它是新的，所以我建议将其退回，或者如果它在保修期内，请将其送去维修。