我出差七个月,电脑一直处于关机状态,电源也没有插上。我回来后试图打开它。电源打开了,所有风扇都开始旋转,但电脑没有视频输出,然后重复发出一短一长的哔声代码。
我查看了代码,结果显示是“内存错误”,于是我开始排查问题。有一次,我把 2GB 内存条中除了一根之外的所有内存条都取出来,将其放入第一个插槽,然后尝试启动电脑。电脑启动顺利(除了因为只有 1/4 的内存条而有点慢)。
我关闭了它并尝试用第二块 2GB 的内存条加载它。我再次听到“内存错误”蜂鸣代码;计算机甚至拒绝加载 BIOS。
我在所有插槽中测试了多条 RAM。插槽单独运行正常,RAM 也是如此。但如果我尝试一次装入多条 RAM,我仍然会听到“内存错误”蜂鸣声,并且无法启动。我甚至买了新的 RAM 并尝试更换它。没有成功。
我读了很多关于改变 RAM 插槽电压的资料,但我的 BIOS 似乎没有这个选项。请帮忙!
计算机统计:
HP Pavilion Elite HPE-400y
- 主板:富士康 N-Alvorix-RS880-uATX
- BIOS:American Megatrends Inc. v6.04,日期:2010 年 9 月 7 日
- 处理器:AMD Phenom X4 945(四核)
- RAM [当前]:1 x 4GB PNY DDR3-1066
- 显卡:GeForce GTX 550 Ti
- 电源:Thermaltake TR2(600W)
答案1
我建议在 BIOS 级别测试 RAM。通常计算机中内置有诊断实用程序,或者您可以使用 CD 制作一个。
以下是 HP (x64 Windows 7) 提供的工具:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-99336-2&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=4311961&sw_lang=
- 下载并将其刻录到 CD。
- 在 BIOS 中点击“启动设备”,然后选择“从 CD 启动”。
- 运行该实用程序,并使用另一个模块重复此操作。
可能是内存模块、RAM 插槽或 BIOS 有问题。
我假设计算机是 x64。如果不是,则计算机无法支持超过 4gb。
祝你好运!
答案2
很有可能主板出了问题。很可能不是内存本身的问题。我想知道在这 7 个月内您是否遭遇过雷击,但是由于您一直“未插电”,即使发生这种情况,也不太可能造成任何影响。
因此,这让我想到了另一种可能性,即在 7 个月没有电的情况下,一些内部存储器可能由于电池电量耗尽而“消失”。很可能 BIOS 有 ECC 设置或其他可能已更改但可能不明显的设置。检查所有 BIOS 设置可能会有所帮助。或者考虑使用任何内置选项“将 BIOS 配置重置为默认值”。首先记录所有内容,只需拍摄屏幕照片即可。然后您可以返回并专门更正给您带来问题的任何单个设置。否则“重置为默认值”可能就是解决此问题的方法。
如果上述方法失败,那么您可以按照另一个答案中的建议运行诊断程序。或者您可以下载/刻录Hiren 的启动 CD并使用其中的大量诊断工具。