我成功下载了 Windows 8，屏幕上出现了一个重启选项。我在浏览器上单击了重启按钮，但没有关闭浏览器。计算机继续重启，并经历了两次加载过程，加载到 100%。然后它说正在准备……等了很长时间。我以为它冻结了，于是我关掉电脑，然后重新打开电脑。然后它说“正在修复磁盘错误。这可能需要一个多小时才能完成。”我让它静置了 12 多个小时，什么也没发生。我试过多次重启电脑，但它仍然一直说它冻结了，我关掉电脑，然后重新打开电脑。然后它说“正在修复磁盘错误。这可能需要一个多小时才能完成。”
我尝试使用 F8 和 Shift+F8 进入安全模式，但什么也没发生。我尝试从笔记本电脑中取出硬盘，将其放入外部机箱中，并尝试在另一台计算机（具体来说是三台计算机）中查看它。但那没有用。它将其识别为“某种设备”，但当我在 Windows 资源管理器中查看时，没有可以与之交互的外部硬盘。不过，它在设备管理器中可见。
该笔记本电脑是三星 ATIV Book 4 (NP470R5E-K01UB)。