我已经拥有诺基亚 Lumia 920 超过 2 周了，虽然不是很自豪。我还拥有两台 PC，都运行 Windows 8.1。
我无法以任何方式将手机连接到任何一台电脑。设备管理器一直将我的手机报告为RM-821|Nokia Lumia 920。我尝试了网络上的大多数解决方案；以下是我迄今为止尝试过的方法：
列出的所有内容这篇 Microsoft KB2749484 文章：在互联网上搜索驱动程序，并在Windows文件夹中手动搜索。我还从 Microsoft 支持页面下载了驱动程序本身（.cab 文件）。我将该文件夹指定为驱动程序的位置，但 Windows 什么也没找到。
我尝试使用 手动安装驱动程序pkgmgr.exe。但由于这是 Windows 8.1 x64 Professional，因此收到一条错误消息，提示 Pkgmgr 已弃用，无法使用 ( Error 0x80070002)。
我尝试了笔记本电脑（戴尔 XPS 15 L502X）和台式机（华硕 P4P800 主板）上的每个 USB 端口，但没有找到任何 USB 驱动程序更新。两个 BIOS 都是最新的。我还尝试过在连接到 PC 时降低音量重新启动。
我确信这个问题与手机或电缆无关，因为我尝试将手机插入朋友的 PC，它立即就工作了。我尝试与 Microsoft 帮助员工聊天，他引导我到诺基亚主页进行搜索。叹
我看到很多人遇到同样的问题。
有没有其他方法可以手动安装.cab 文件？
答案1
我很久以前就遇到过同样的问题，并且找到了解决方案。
您所要做的就是在插入 USB 电缆之前关闭设备，然后在插入后重新打开设备。等待大约 5 分钟，直到手机启动。