为什么我无法从同一网络上的特定计算机 ping 网络打印机?

为什么我无法从同一网络上的特定计算机 ping 网络打印机?

我有一个小型家庭网络,其中有几台电脑/平板电脑和一台支持网络的打印机,全部通过 wifi 连接。问题是我无法从一台特定电脑(“A”,192.168.8.101)连接(ping)到网络打印机(192.168.8.25),而同时所有其他电脑都可以。具体来说:

  • 这似乎是网络/路由问题,因为从“A” ping 打印机时出现“目标主机不可访问”错误消息
  • 从任何其他计算机/平板电脑,都可以 ping 打印机,也可以浏览打印机的内置网络服务器并打印
  • 从“A” ping 任何其他计算机均有效,网络连接也正常
  • 路由表(“route print”)在“A”和其他机器上是相同的(见下文)
  • “arp -a” 不会在“A”上显示打印机的 IP 地址,但在其他机器上会显示。

我已经尝试过:

  • 关闭“A”上的防火墙(没有安装防病毒软件)
  • 为打印机添加静态路由
  • 禁用除 wifi 适配器之外的所有其他网络适配器
  • 使用“netsh”命令添加静态 ARP 条目(这会导致 ping 时出现“请求超时”错误消息,而不是“目标主机无法访问”)
  • 更改打印机的 IP 地址
  • 为打印机使用静态 IP 地址。

到目前为止,什么都没有帮助。计算机“A”是唯一运行 Windows 8.1 的计算机。我不知道这是否会影响路由和/或地址解析。

我想知道接下来该怎么做才能解决问题。操作系统中是否有任何设置可以解释这种现象?

“ipconfig /all”的输出:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : ComputerA
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : 
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 19:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 86-3A-4B-47-E1-31
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 4:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 86-3A-4B-47-E1-30
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 3:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Physical Address. . . . . . . . . : 84-3A-4B-47-E1-31
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Ethernet 3:

   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Hyper-V Virtual Ethernet Adapter #3
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-15-5D-90-D1-D8
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::38dc:b59e:3191:6515%9(Preferred) 
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 169.254.80.80(Preferred) 
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 939529565
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-28-15-BC-84-3A-4B-47-E1-30
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                   fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Ethernet 4:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Hyper-V Virtual Ethernet Adapter #2
   Physical Address. . . . . . . . . : 84-3A-4B-47-E1-30
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Physical Address. . . . . . . . . : F4-B7-E2-CE-86-09
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Mobile Broadband adapter Mobile broadband:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Ericsson C5621 gw
   Physical Address. . . . . . . . . : 94-9B-B5-5F-5C-43
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205
   Physical Address. . . . . . . . . : 84-3A-4B-47-E1-30
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::d14a:e704:f11f:5501%3(Preferred) 
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.8.101(Preferred) 
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : Freitag, 27. Dezember 2013 12:30:54
   Lease Expires . . . . . . . . . . : Samstag, 28. Dezember 2013 12:30:55
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.8.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.8.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 260323915
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-19-28-15-BC-84-3A-4B-47-E1-30
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 195.34.133.21
                                       212.186.211.21
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Disabled

Tunnel adapter isatap.{97C67FE7-5E1A-4399-AB63-C0F08A323E68}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #9
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{1540CEC9-29E7-481C-9389-D54017341EBE}:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #11
   Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

“route print”的输出:

===========================================================================
Interface List
 37...86 3a 4b 47 e1 31 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
 27...86 3a 4b 47 e1 30 ......Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
 26...84 3a 4b 47 e1 31 ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
  9...00 15 5d 90 d1 d8 ......Hyper-V Virtual Ethernet Adapter #3
  8...84 3a 4b 47 e1 30 ......Hyper-V Virtual Ethernet Adapter #2
  6...f4 b7 e2 ce 86 09 ......Bluetooth Device (Personal Area Network)
  4...94 9b b5 5f 5c 43 ......Ericsson C5621 gw
  3...84 3a 4b 47 e1 30 ......Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205
  1...........................Software Loopback Interface 1
 20...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #9
 22...00 00 00 00 00 00 00 e0 Microsoft ISATAP Adapter #11
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
          0.0.0.0          0.0.0.0      192.168.8.1    192.168.8.101     25
        127.0.0.0        255.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        127.0.0.1  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  127.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
      169.254.0.0      255.255.0.0         On-link     169.254.80.80    261
    169.254.80.80  255.255.255.255         On-link     169.254.80.80    261
  169.254.255.255  255.255.255.255         On-link     169.254.80.80    261
      192.168.8.0    255.255.255.0         On-link     192.168.8.101    281
    192.168.8.101  255.255.255.255         On-link     192.168.8.101    281
    192.168.8.255  255.255.255.255         On-link     192.168.8.101    281
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link         127.0.0.1    306
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     169.254.80.80    261
        224.0.0.0        240.0.0.0         On-link     192.168.8.101    281
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link         127.0.0.1    306
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     169.254.80.80    261
  255.255.255.255  255.255.255.255         On-link     192.168.8.101    281
===========================================================================
Persistent Routes:
  None

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
 If Metric Network Destination      Gateway
  1    306 ::1/128                  On-link
  9    261 fe80::/64                On-link
  3    281 fe80::/64                On-link
  9    261 fe80::38dc:b59e:3191:6515/128
                                    On-link
  3    281 fe80::d14a:e704:f11f:5501/128
                                    On-link
  1    306 ff00::/8                 On-link
  9    261 ff00::/8                 On-link
  3    281 ff00::/8                 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
  None

“arp -a”的输出:

Interface: 192.168.8.101 --- 0x3
  Internet Address      Physical Address      Type
  192.168.8.1           44-32-c8-74-d8-b1     dynamic   
  192.168.8.2           10-bf-48-d3-5d-40     dynamic   
  192.168.8.20          00-08-9b-be-2c-74     dynamic   
  192.168.8.123         00-1f-3c-b1-82-1d     dynamic   
  192.168.8.200         00-0e-58-28-e6-b8     dynamic   
  192.168.8.205         00-0e-58-f3-36-8c     dynamic   
  192.168.8.206         00-0e-58-67-17-18     dynamic   
  224.0.0.2             01-00-5e-00-00-02     static    
  224.0.0.22            01-00-5e-00-00-16     static    
  224.0.0.252           01-00-5e-00-00-fc     static    
  224.0.1.60            01-00-5e-00-01-3c     static    
  239.255.255.250       01-00-5e-7f-ff-fa     static    
  255.255.255.255       ff-ff-ff-ff-ff-ff     static    

Interface: 169.254.80.80 --- 0x9
  Internet Address      Physical Address      Type
  169.254.255.255       ff-ff-ff-ff-ff-ff     static    
  224.0.0.2             01-00-5e-00-00-02     static    
  224.0.0.22            01-00-5e-00-00-16     static    
  224.0.0.252           01-00-5e-00-00-fc     static    
  224.0.1.60            01-00-5e-00-01-3c     static    
  239.255.255.250       01-00-5e-7f-ff-fa     static    

答案1

在网上搜索了一番后,我找到了部分解决方案。看来,如果同时存在 5 GHz 网络,这台特定的网络打印机 (HP OfficeJet 8500 pro) 确实存在问题。我在路由器上将其关闭,然后它突然恢复了工作(我可以从所有计算机 ping 和打印)。

但是,这并不能解释为什么以前只是无法从计算机 A ping 通,而从所有其他计算机都可以 ping 通。另外,为了将来参考,我想知道如何进一步解决此类问题...欢迎提出任何建议!

答案2

我认为真正的问题是以太网适配器 Ethernet 3 的优先级高于 WiFi,因此虚拟网络内的 ping 会丢失。您应该尝试禁用 Ethernet 3,然后重试。

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