我正在尝试将一台装有 Windows 8 的新戴尔笔记本电脑升级到 Windows 8.1。使用初始启动时创建的默认用户登录，尝试通过 Windows 应用商店升级到 8.1，出现以下错误：
“您需要使用具有管理员权限的帐户来安装 Windows 8.1，请尝试使用此 PC 的管理员用户帐户登录，然后再次尝试更新。”
撇开 Windows Store 的语法错误不谈，我不知道为什么它无法识别管理员权限。
做一个
“网络本地组管理员”
列出组中的用户名。
创建具有管理员权限的附加用户来执行安装似乎可行，但我不明白为什么原始帐户不可行。
答案1
检查您的用户权限：Windows 键 + R 键（Windows +R）→ 打开运行窗口
类型/副本：控制用户密码2
按 Enter 键
它将打开用户帐户窗口
双击您的用户或选择您的用户
点击特性
点击群组成员标签
检查单选按钮是否打开管理员。
答案2
我打电话给戴尔技术支持。他们尝试过但未能更新到 Win 8.1。他们做了大量更新，激活了戴尔备份并运行了一个wsreset.exe清除商店缓存的命令行实用程序，我猜这就是解决问题的方法。
这可能是应用程序预装时遗留的设置。
答案3
创建具有管理员权限的附加用户来执行安装似乎是我能找到的安装 8.1 更新的唯一解决方法。
答案4
像 xilolee 所说的那样，将您的用户更改为管理员组。然后，像 Kevin/Jean 所说的那样，运行 wsreset.exe 来清除缓存。
现在商店将重置其所有信息，以管理员身份获取用户的新凭据并允许您安装 Windows 8.1。