无法从特定软件打印(Xerox 6280)

无法从特定软件打印(Xerox 6280)

我刚刚通过 USB 在 Windows 7 Pro 计算机上安装了一台 Xerox 6280 激光打印机。安装过程中没有遇到任何问题。

我可以从 Acrobat 和 IE 打印,但不能从 Word 或 Excel 或 Thunderbird 电子邮件打印。

我也共享了这台打印机并从网络上的另外两台电脑上进行打印,所以我不认为这是打印机故障。

另一个线索是我无法从打印机的属性对话框中打印测试页。

我尝试卸载/重新安装打印机,但结果相同......

有人有什么假设吗?可能是打印机驱动程序问题吗?或者是 USB 驱动程序问题?

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