问题
大约每隔三天,我的 Windows 8.1 CPU 就会出现蓝屏,并显示以下消息:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
AsusTP.sys
通常它会重新启动而不会出现问题。
今天,重启后,Windows 进行了诊断并说,
Windows couldn't load correctly.
Restore to an earlier time.
Shut down your computer.
我选择恢复。
三分钟后,它说:
Automatic repair couldn't repair your computer.
Logfile: C:\Windows\System32\logfiles\srt\srtTrail.txt
Continue...
Use a device...
Troubleshoot...
Shutdown....
我选择继续,它就起作用了,现在我成为超级用户了。
我是一名开发人员,不是系统管理员。我该如何调试/修复这个问题?
日志和转储文件
转储文件
C:\Windows\Minidump\020514-14312-01.dmp
https://dl.dropboxusercontent.com/u/17522409/020514-14312-01.dmp
SrtTrail文件
C:\Windows\System32\logfiles\srt\srtTrail.txt
启动修复诊断和修复日志 --------------------------- 上次成功启动时间:2014 年 2 月 5 日下午 5:29:17(GMT) 修复尝试次数:1
会话详细信息 --------------------------- 系统磁盘 = \Device\Harddisk0 Windows 目录 = C:\WINDOWS AutoChk Run = 0 根本原因数量 = 1
执行的测试: --------------------------- 名称:检查更新 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
测试执行: --------------------------- 名称:系统磁盘测试 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:磁盘故障诊断 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:磁盘元数据测试 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:目标操作系统测试 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 8500 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:卷内容检查 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 110 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:启动管理器诊断 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:系统启动日志诊断 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:事件日志诊断 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 125 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:内部状态检查 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:启动状态测试 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 15 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:设置状态检查 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 125 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:注册表配置单元测试 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 1391 毫秒
执行的测试: --------------------------- 名称:Windows 启动日志诊断 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 0 毫秒
测试执行: --------------------------- 名称:错误检查分析 结果:成功完成。错误代码 = 0x0 所用时间 = 141 毫秒
找到根本原因: --------------------------- 最近的驱动程序安装或升级可能会阻止系统启动。
修复操作:系统还原结果:失败。错误代码 = 0x1f 所用时间 = 148125 毫秒