我有一台 HP Color LaserJet CM1015 MFP 打印机，已经存放了一年多。存放之前，它运行良好，但自从我把它拿出来后，它几乎无法使用，因为它会在页面上打印随机颜色，如您在这张照片中看到的那样。
当我打开它时，它看起来是这样的：
答案1
第一种解决方案
为了找出格式化程序或打印引擎的缺陷，请在纸盘 2 中装入普通信纸，然后按下“引擎测试”按钮。打印机背面有一个小圆孔，使用牙签按下 DC 控制器 PCB 上的按钮。
如果打印出来的页面上全是洋红色墨粉，则说明下部高压电源 PCB 存在问题。
如果打印出来的页面没有洋红色墨粉，则应检查/重新安装格式化器/ICB 连接。DCC 和 ICB 之间有一个 FFC，需要检查并重新安装。
第二种解决方案
问题出在格式化器与直流控制器的连接上。您的打印机上有互连板。我只需在关闭电源的情况下移除格式化器，然后重新插入，看看是否有帮助。另一项是进入诊断菜单并选择禁用墨盒检查。现在取出洋红色墨粉并再次运行纸张，以查看问题是否仍然存在，但颜色不同。可能是其他颜色的墨粉之一导致了问题，此模式允许您移除、切换和对墨粉进行任何您想做的事情，以尝试缩小问题范围。还要确保用户确实更换了墨粉。无法告诉您用户说他们更换了多少次，但实际上他们从未更换过。祝你好运。
最终解决方案
需要更换彩色碳粉盒，问题很可能就会消失。