发送/接收完成后 Office 365 OUTLOOK 崩溃

发送/接收完成后 Office 365 OUTLOOK 崩溃

Office 365 OUTLOOK 在发送/接收完成后立即崩溃。工作了几个星期,然后可能。

在线时它会发送和接收邮件,但随后会以 BEX 错误消息关闭。

离线时程序稳定。安全模式无济于事,DEP 设置无法更改。所有插件均已删除,AVG 防病毒软件已禁用

任何帮助均感激不尽。

答案1

我的 Outlook 应用程序接收了多个电子邮件帐户。该程序离线时很稳定,但在发送/接收后崩溃了。

  1. 进入离线工作模式(我必须自定义功能区才能轻松访问此命令)

  2. 转到 Outlook 屏幕顶部的“发送/接收”选项卡

  3. 单击发送/接收下拉菜单

  4. 点击定义发送/接收组

  5. 突出显示所有帐户,点击编辑按钮

  6. 假设有多个帐户,请依次选择除一个帐户之外的所有帐户,方法是突出显示此对话框顶部的取消勾选框

  7. 保持离线模式但按下发送/接收按钮

    Prog 可以发送/接收,但不会崩溃,除非留在组中的帐户出现问题。组中暂时禁止发送/接收的帐户右下角会有一个小红叉。

  8. 依次重新介绍每个帐户,直到找到导致问题的帐户。将该帐户排除在组外,并退出所有对话选项。

  9. 找到问题帐户的 PST 文件位置。将其重命名为 oldaccountname.pst 或将其存档。

  10. 从文件 > 添加帐户菜单为相关帐户打开新帐户。

这并不能确定问题帐户的哪些方面导致了问题,但我准备改天再担心这个问题。如果需要,仍然可以通过浏览器通过网络邮件访问问题帐户。

显然,Outlook 崩溃的原因有很多,但我从未见过有人讨论过这个问题以及如何解决。希望这对某些人有帮助。我花了八个小时才找到这个。

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