降级至 Windows 7 后,HP 2000-bf69WM 无法从睡眠状态唤醒

降级至 Windows 7 后,HP 2000-bf69WM 无法从睡眠状态唤醒

我有一台 HP 2000-bf69WM 笔记本电脑,最初附带的是 Windows 8。后来我将其降级到 Windows 7 Ultimate x64 SP1。

我已经从 HP 网站为笔记本电脑安装了所有驱动程序,尽管他们指定这些驱动程序适用于 Windows 8,但它们安装后似乎运行正常。

一切似乎都正常工作,但是每当计算机进入睡眠模式时,它都不会被唤醒。Caps Lock 键会缓慢闪烁一次,根据此 HP 支持文章,这意味着“CPU无法正常工作”。

混合睡眠已关闭,并且我在 BIOS 中启用了兼容性支持模块 (CSM)。

的输出powercfg -devicequery wake_armed完全是空白的,这意味着当前没有设备能够唤醒处于睡眠状态的计算机。

除此之外,设备管理器中没有任何设备具有“电源管理”选项卡(我认为它们应该有)。

C:\>powercfg -devicequery wake_programmable
Realtek PCIe FE Family Controller

C:\>powercfg -devicequery wake_from_any
Standard OpenHCD USB Host Controller
Standard OpenHCD USB Host Controller (001)
Realtek PCIe FE Family Controller
UMBus Enumerator
USB Root Hub
ATI I/O Communications Processor PCI Bus Controller
PCI standard PCI-to-PCI bridge
USB Root Hub (001)
USB Root Hub (002)
USB Root Hub (003)
PCI standard PCI-to-PCI bridge (001)
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller
Standard Enhanced PCI to USB Host Controller (001)

有人知道这是为什么吗?可能是驱动程序问题吗?任何帮助都将不胜感激。谢谢!

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