Outlook 2010 不断崩溃

Question

在 Outlook 2010 不断崩溃后，TI 每两周都会在事件查看器中收到此错误消息：

错误应用程序名称：OUTLOOK.EXE，版本：14.0.6025.1000，时间戳：0x4d949895 错误模块名称：OUTLOOK.EXE，版本：14.0.6025.1000，时间戳：0x4d949895 异常代码：0xc0000005 错误偏移量：0x00097e97 错误进程 ID：0x1d80 错误应用程序启动时间：0x01cf230a3e2f2784 错误应用程序路径：错误模块路径：报告 ID：7cdf5ed6-8efd-11e3-934e-b8763fae521c

我该如何补救？

Answer 1

尝试以下操作： - 打开 C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12。 - 找到 dll：mso.dll - 将其剪切并粘贴到其他地方，例如您的桌面。

如果访问被拒绝，请重新启动并在打开 Outlook 之前执行此操作。下次启动 Outlook 时，它将运行修复工具并替换此 dll。