华硕 Ultrabook 上的 Windows 8.1 在唤醒睡眠后崩溃

华硕 Ultrabook 上的 Windows 8.1 在唤醒睡眠后崩溃

我现在使用的是第二台华硕 Ultrabook UX301LA-DH71T,因为我无法稳定地安装 Windows 8.1。我想要喜欢这台笔记本电脑 - 目前市场上没有类似的产品。但我不需要恢复到工作状态。

导致这些症状的常见活动似乎是当我在笔记本电脑进入睡眠状态后打开它时,安装的许多方面都会被更改或损坏/破坏。另一个诱发因素(除了进入睡眠状态)可能是在笔记本电脑进入睡眠状态时拔掉交流适配器,但目前还不清楚。

从睡眠状态恢复时似乎总是会发生变化的是 DPI 放大率(而不是分辨率)。当我从睡眠状态恢复时,所有窗口和字体都明显变小了。重新启动似乎可以解决这个问题。显然,这种情况不应该发生,也不需要重新启动。

真正严重的问题是 Windows 8.1 中似乎已损坏的方面。影响并不总是相同的,但它是以下情况的组合:Windows 更新不起作用(例如,检查更新挂起);Windows 商店不起作用,或应用更新不起作用(挂起);组策略客户端弹出工具托盘窗口(gpsvc 未运行 - 不,所有关于如何修复该问题的文章和视频都不起作用 - 系统已经具有必要的注册表设置等);其他服务在事件查看器中出现错误(BITS 是常见的,ShellHWDetection、多媒体类调度程序 - 在短短几秒钟内转储数百个事件日志条目,一些分布式 COM 错误);等等。

我有一个 Acronis TrueImage 备份,它是在 8.1 完全安装、应用所有更新并配置一些其他基本设置之后备份的。没有安装第三方软件。我的安装过程非常有条不紊,包括安装所有华硕 8.1 驱动程序更新等。我可以恢复到该备份,一切都运行良好 - 直到我合上盖子让它休眠。如果这很重要,那么在它休眠时会生成大量信息事件日志条目 - 比它打开/唤醒但闲置时生成的条目更多。

我想有两个相关的问题:

1) 这是 Windows 8.1 的普遍已知问题吗?如果是,有什么办法可以真正修复它,让它不再发生(而不是以某种方式绕过它)?这种特定型号的笔记本电脑似乎数量不够,无法确定这是否是系统性问题,不过我收到的第二台笔记本电脑也出现了这种情况,这不是个好兆头。

2) 如果做不到这一点,有没有一般的指导原则可以让你决定放弃这个型号?正如我所说,我喜欢这个设备。但对于将近 2000 美元的价格来说,它确实应该能用。

非常感谢,抱歉这篇文章太长了。

唐尼

答案1

我也有一台 UX301LA,很喜欢,但也有同样的问题。直到我发现了这两份报告:

http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=UX301LA&p=3&s=574

http://support.lenovo.com/us/en/documents/ht073994?tabName=Solutions

只需尝试将 UX301LA 的 BIOS 升级到 209 版本,并注意不要与 UX301 一起进行批量处理左心耳. 从我上面引用的华硕网站获取驱动程序。

不同制造商(联想、华硕、戴尔)生产的许多超极本都存在睡眠模式问题。这似乎是 BIOS 故障。

此外,如果您的问题已解决,请不要忘记告诉我们。

答案2

因此,为了纠正我的错误,请安装 BIOS 209 (UX301LAA) - 2.28MB。为此,您必须下载 Windows BIOS Flash Utility 来执行 BIOS 209 的二进制文件。

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