我搜索了网络并花了几个小时试图找出 Outlook 2010 的这种奇怪行为,
我的客户从昨天开始就遇到了 Outlook 2010 的这个问题,邮件已下载但没有出现在 Outlook 2010 的任何地方。下载栏显示邮件正在下载,然后邮件从服务器中删除,但在 Outlook 中找不到它。
有 1 个电子邮件帐户,然后有 5 个 PST 文件,其中一个属于该电子邮件帐户并正确链接到该电子邮件帐户。
我也可以在 Outlook 中搜索邮件,但什么都没有显示出来,我也重新索引了 Outlook,但仍然找不到邮件。我尝试发送一封邮件,发送正常,邮件也存储在已发送邮件中,所以问题只出现在接收电子邮件时
我尝试过并找到的解决方案http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-outlook/outlook-2010-receive-messages-but-cant-see-them/dabdc9f1-c46b-427f-be2f-f42b56d31171?page=4没有帮助解决我的问题,我尝试了上面链接中的以下解决方案
文件>帐户设置>数据文件>选择您想要查看电子邮件的电子邮件,然后单击“设为默认值”,然后重新启动 Outlook,如果没有,收件箱中应该有您的电子邮件,请点击发送和接收。
在 Outlook 2010 中,转到“视图”选项卡,在“更改视图”下更改视图,这将重置您的设置。
有关过滤器解决方案的更多信息。如果左下角没有显示“过滤器已应用”指示,请尝试此操作。突出显示您的收件箱并选择顶部的视图选项卡。接下来,单击功能区上的“查看设置”,然后选择“过滤器”。选择窗口顶部的“高级”选项卡,如果您在“查找符合这些条件的项目”下看到过滤器设置,则将其删除。单击“确定”退出所有屏幕,您应该会看到您的幻影电子邮件出现在收件箱中。希望这对某人有帮助!
也尝试过跑 展望/清洁视野没有效果
没有安装防病毒系统,因此无法阻止邮件
操作系统: Windows 7的
外表: MS Outlook 2010
任何建议帮助都将不胜感激,客户也不能丢失邮件,因此删除帐户等是有风险的。
答案1
这对我来说在 Outlook 2010 中很有用。
1) 在左侧导航窗格中,单击(突出显示)应显示“丢失”电子邮件的 .pst 文件。或者,如果电子邮件只是从文件夹或子文件夹中“丢失”,请单击该文件夹或子文件夹。
2) 单击 Outlook 窗口顶部的“查看”选项卡。
3)在功能区最左侧的“当前视图”部分中,单击“更改视图”。
4)应该有4个选项:
Hide Messages
Compact
Single
Preview
5)“隐藏消息”可能是当前应用的选项,因此请单击您喜欢的选项,您的电子邮件将以您刚刚选择的格式出现在您的电子邮件窗口中。
6) 如果“隐藏消息”选项未出现,请单击当前应用的选项以外的任何选项,然后让下拉框消失。您的电子邮件应以您刚刚选择的格式显示在电子邮件窗口中。然后再次单击“更改视图”并选择您的原始格式(假设此格式仍然是您想要的),或完全选择其他选项。您的电子邮件现在应以原始或新选择的格式显示在电子邮件窗口中。
答案2
我刚刚在使用 Outlook 2010 时遇到了这个问题。您需要做的就是删除 Outlook 配置文件并重新创建它。打开控制面板 > 邮件 > 选择配置文件名称并移除/删除,删除现有配置文件。打开 Outlook 并再次创建配置文件。
希望这可以帮助。
答案3
我可以通过选择“更改视图”,选择“预览”来找到我隐藏的电子邮件,之后隐藏的消息就会出现在预览列表中。
然后我回到紧凑视图,这是我的正常视图设置。希望这能有所帮助。
答案4
这对我也有用:
转到帐户设置。选择“个人文件夹\收件箱”下的“更改文件夹”,确保它指向正确的.pst 文件,因为在我的情况下,由于某种原因,它指向默认的.pst 文件,而不是我在“数据文件”选项卡中设置的导入的.pst 文件。希望这对您有所帮助。