我有一台东芝 Satellite L755,配有英特尔 i3 处理器。它预装了 Windows 7,自购买以来,我安装了 Windows 8(升级到 8.1)和 Ubuntu 13.10(它是三启动的,所以我有这三个)。
然而,在我安装 Windows 8 的时候,我的扬声器开始出现一个奇怪的错误:它们可以工作大约五分钟,然后神秘地停止发出任何声音。扬声器仍注册为已连接,音量仍打开,但它不会发出任何声音。
安装 Ubuntu 后,我发现了这个问题的另一部分:每当我让计算机进入睡眠状态,然后再次将其唤醒时,扬声器就会(再次)工作大约五分钟,然后再次“静音”。
编辑:万一这有帮助,耳机工作正常。问题具体出在内置扬声器上。
答案1
这个问题很奇怪,但我发现有几个人也有同样的问题。
由于无论使用哪种驱动程序,这种情况都会在两个操作系统中发生,因此故障很可能是主板的问题。
此主题解释了您遇到的几乎相同的问题;扬声器断电,甚至提到将其置于睡眠状态并恢复声音,但耳机可以正常工作。他们的解决方案是更换主板。
然而,这东芝问题建议您将笔记本电脑恢复出厂设置,看看问题是否出在硬件上!Ischan666 在该链接上还发表了一条评论(咆哮)(Ischan666 的控制 f),他提到问题实际上是硬件问题,但由 wifi 适配器引起,并建议您执行一些测试。
其他人还报告说,在控制面板/设备管理器中禁用并重新启用声音有帮助。
有人提到拔下电池并重新插入可以恢复声音。
不过,我认为最后两点只是暂时的解决办法。
根据机器的年限,假设一切正常,我建议购买一些便携式扬声器或耳机/耳麦,并使用它,除非声音真的那么重要?如果是这样,请恢复出厂默认设置,进行测试。如果它失败了,可能是主板的问题,修理主板,付钱解决等等,如果它有效,那么就是硬件冲突……!