使用 skype 强制 Microsoft 帐户登录后 Windows 8.1 出现黑屏

Question

上周，我在 Windows 8.1 Dell XPS 12 上安装了 Skype Metro 版本。我很沮丧，因为它让我使用 Microsoft 帐户，而不是我多年来一直使用的 Skype 用户 ID。安装后，我发现我的 Office 应用程序都登录到了 Skydrive。我猜这是微软强迫我们使用其云的计划的一部分。

无论如何，我没有意识到我的 Win8.1 帐户现在完全不同了，尤其是密码现在是微软的，我失败了Chrome 的“显示密码”功能新增 Windows 身份验证几个月来我一直使用 4 位 PIN 码登录 Win8.1，安装 Skype 后我的帐户与 Microsoft 关联时，PIN 码也没有改变。这就是为什么我没有意识到 Skype Metro 实际上做了什么（改变了我的整个 Windows 帐户，而不仅仅是让我用它登录 Skype）。

在 Chrome 身份验证出现问题后（我使用的是旧本地帐户的密码，而不是 Microsoft 帐户的密码），我停用了 PIN 并重新启动。此时，我在 Windows 登录屏幕上看到了我的电子邮件地址，然后我意识到计算机正在使用我的 Microsoft 帐户。

当我最终使用 Microsoft.com 密码（而不是 PIN）正确登录时，我被卡在一个黑屏上，鼠标移动。- Ctrl-让我进入锁定、切换用户等菜单。但是Alt，Del任务管理器无法启动。

我可以使用Shift-restart 和高级故障排除选项在安全模式下重新启动，但我的系统磁盘没有 16G 可用空间来执行刷新选项。我无法释放那么多空间。

有没有简单的方法可以撤消 Microsoft 帐户“成为集体的一员”操作并返回到我的本地身份验证？我怀疑两者之间出了问题。

[编辑]我认为我的帐户已损坏，因为在 Windows 8.1 中使用 PIN 选项时发生了 Microsoft 链接。我无法解除账户关联，在带网络连接的安全模式下，因为“您的帐户设置”窗口中没有显示“断开连接”选项。我无法正常登录我的帐户，因为它会卡在黑屏上，如上所述。

Answer 1

我也遇到了同样的问题，我发现有两种可能的解决方案

解决方案 1：在安全模式下重新安装显卡驱动程序。如果解决方案 1 不起作用：
解决方案 2：替换 Windows.UI.Immersive.dll 文件。

1. 转到名为system32（通常为C:\Windows\System32）的 Windows 子文件夹
2. 找到Windows.UI.Immersive.dll，检查创建日期属性（如果是 2012 年 10 月，则可能必须用最近的版本进行替换。）
3. 转到WinSxSWindows 文件夹中的子文件夹，搜索Windows.UI.Immersive.dll（较新的版本）]（我在中找到它C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709）
4. system32将文件夹中的旧文件替换为新文件
5. Windows Activation Technologies在根驱动器中（通常）有一个名为的隐藏文件夹C:\Windows Activation Technologies：也替换上述文件夹中的旧文件。
6. 然后重新启动。希望这能解决您的问题。

^{来源：安装 Windows 8.1 后屏幕空白？ - Microsoft Community}

Answer 2

我解决问题的方法如下：

• 创建了一个新帐户，即 Microsoft 帐户
• 将其特征与损坏的帐户的特征进行比较。事实上，有两个帐户与 MicrosoftAccount 相对应：一个本地帐户和一个远程帐户（我承认我不了解所有细节）

我发现损坏的 Microsoft 帐户的本地帐户不在本地用户组中。一旦我将该组添加到帐户，它就可以正常工作。