我使用 Outlook 2013 作为邮件客户端，并且我的账户已配置 IMAP。但是，同步出现延迟或未执行。
我的收件箱里以前有电子邮件，但由于同步问题，Outlook 无法存档，所以昨天早上我把收件箱里的所有电子邮件（仅 200 封电子邮件）和已发送邮件拖到存档中。因此，我现在的收件箱是空的。
从那时起，我在手机上收到了很多电子邮件。但是，Outlook 仍然没有收到。我点击收件箱，Outlook 会自动开始同步（如底部的“状态”栏所示）。但是，收件箱文件夹仍然是空的。我点击发送接收，这需要更长的时间，但文件夹仍然保持为空。
因此，需要澄清的是，收件箱以前可以工作（接收电子邮件），但现在完全不能用了，但无论如何同步可能会有些延迟。我可以在手机上收到电子邮件，但几个小时都收不到 Outlook 中的电子邮件（尽管手动同步）
我在使用 Outlook 2010 时使用了同一个电子邮件帐户，从未遇到过此问题。我的手机也通过 IMAP 同步，没有出现此问题。因此，我希望这是 Outlook 2013 错误或（更可能是）我的配置不佳。我遇到的问题是我不知道需要查找什么来修复它，我的搜索仅建议我确保我订阅了正确的文件夹。
在我的设置中，我也将其更改为仅保持 3 个月的离线状态。
答案1
老实说，我发现最简单的方法（如果您想保留类似的客户端）是安装 Windows Live Mail，并使用它代替 Outlook。由于文件夹太大，我在同步文件夹时遇到了很大的问题（需要等待数小时）。我最初使用的是 POP 帐户，然后通过 GoDaddy 转移到 IMAP，将我所有的旧电子邮件都传输过来以方便搜索。无论如何，Outlook 13 绝对失败了。尝试使用 Windows Live Mail 后，我发现它在最初下载所有电子邮件后 15 秒内同步（初始下载需要很长时间）。我遇到的唯一问题是 Windows Live Mail 的接收和发送日期被列为原始上传的日期。阅读一些资料后，发现从 Windows Live Mail 中删除电子邮件帐户，然后将所有电子邮件下载到 Thunderbird 会将日期重置为正确的日期，然后在 Windows Live Mail 中重新配置帐户，日期现在是正确的（仍然不明白它是如何工作的，但确实如此）。我喜欢 Windows Live Mail 的易用性。它的外观和感觉都非常接近 Outlook，但没有长时间的挂断。我仍然不明白 Outlook 为何会因为 IMAP 文件夹而如此严重地挂断，但我真的不在乎，因为我现在有一个快速的替代方案。我只想向所有人建议，在设置 Windows Live Mail 帐户之前，请确保在 Thunderbird 中下载所有电子邮件。第一次下载所有电子邮件花了 5 个小时，这真的是浪费了 5 个小时的时间，因为我无论如何都必须重新下载！！希望这能帮助人们在未来搜索如何摆脱 Outlook 与 IMAP 服务器的低效率问题。祝你好运！！
答案2
我为一个朋友解决了这个问题。问题是他们的防病毒软件阻塞了端口 - 我删除了他们的防病毒软件 (AVG) 并重新启动了他们的计算机，同步工作正常。另外，右键单击您的收件箱文件夹并选择 IMAP 文件夹 > 按查询，并确保您也订阅了所有必需的文件夹。希望这对您有所帮助。然后显然尝试另一种防病毒软件。
答案3
第一个评论是 Outlook 远非使用 IMAP 的理想客户端。如果可以，最好使用 Thunderbird 或其他客户端。
第二件要检查的事情是您的收件箱和已发送邮件文件夹中有多少封邮件。Outlook 可能正在努力处理索引的大小。尝试使用其他工具（Thunderbird 或在线工具）将尽可能多的邮件移出这两个文件夹。
您的手机没有出现问题，可能是因为它将自身限制为仅保存几天的电子邮件，因此不会遇到大型索引的问题。即使您可能已将 Outlook 设置为仅保持几个月的离线状态，它仍会显示所有电子邮件，并且对非常大的收件箱和已发送邮件文件夹非常敏感（2013 年的问题不大，但仍然可能存在问题，以前情况要糟糕得多）。
答案4
我以删除 AVG 解决方案为基础，但发现不必完全卸载 AVG 软件即可使 Outlook 正常工作，只需从 Outlook 2013 中删除 AVG 插件即可。完成后，同步立即开始，速度非常快。