我在公司有两台全新的华硕 N550JV 笔记本电脑。我将它们从包装盒中取出,安装了安装 Windows 8.1 更新所需的 Windows 更新,然后运行了所有剩余的 Windows 更新。
在其中一台机器上,我安装了华硕网站上所有适用于 N550JV 的最新驱动程序。在另一台机器上,我没有安装任何驱动程序(因为有各种与 Win 8.1 相关的驱动程序问题需要更正)。
在这两台机器上,如果您打开“开始”屏幕,然后使用双指滚动,当您松开滚动条并移动光标时,它会点击屏幕的正中央。从主“开始”屏幕滚动到“所有应用程序”菜单时,这会导致启动 ASUS Install 并关闭“开始”屏幕。我卸载了 ASUS Install,以为是这个问题,但它只是开始点击 ASUS Instant Key Menu。
理论认为只需点击屏幕中央即可,而使用“开始”屏幕左下角的箭头键转到“所有应用”,然后用两根手指向上滚动回到常规“开始”屏幕,进一步证实了这一理论。它启动了“地图”……“开始”屏幕中央的图块。
这真是让我抓狂。有什么想法吗?
答案1
看来华硕默认的触摸板驱动程序以及 2014 年 3 月其网页上提供的最新版本在 Windows 8.1 上存在缺陷,并导致了这种现象。
我通过删除华硕驱动程序并安装通用的 Elan Tech 触摸板驱动程序解决了我的问题。我认为安装包来自三星笔记本电脑,因为它在高级驱动程序设置页面上显示了三星徽标。
安装此驱动程序后,就完全无法用两根手指向下滚动到“开始屏幕”的“所有应用程序”部分了 - 华硕驱动程序有时似乎会暂时模拟触摸屏(顺便说一句,它有一个令人讨厌的习惯,就是让屏幕触摸键盘的任务栏图标重新出现)。
通用的 Elan Tech 驱动程序始终像触摸板一样运行,不会产生任何令人讨厌的现象,所以我认为这个问题已经解决了。也许华硕将来会更新其驱动程序,但我对此并不太担心。