我对计算机一无所知。F8 键有什么用？如果外部人员锁定了我的计算机并要求付费解锁，我该怎么办？
答案1
大多数顶行“F”键的使用方式取决于正在运行的应用程序。但是，在 Windows 启动时，如果您在开机后和 Windows 启动前多次按下 F8，则可以获得启动菜单。其中一个重要的启动选项是“安全模式”，它允许仅使用已知的 Windows 驱动程序进行启动，而无需任何其他附加组件。（我喜欢称之为“安全启动”）。
对于索要钱财，这显然是敲诈勒索。不要听他们的。找一个有知识的人来帮你。请参阅上面@garrulinae 的链接以获取帮助链接。
答案2
回答你的第二个问题“如果外部来源锁定了我的计算机并要求付费解锁，我该怎么办？”：
此时，您不会以任何方式回应他们。首先，没有保证支付一定能解锁您的 PC（盗贼之间没有荣誉可言），其次，通过支付，您将帮助维护犯罪信息结构 - 这些勒索软件要求的存在只是因为人们付钱。
你采取措施预先：做好在线和离线备份。关于良好备份方案的信息很多。然后，如果发生这种情况，您（让某人）清除硬盘并从备份中重新安装所有内容。
请记住，勒索软件通常只会在您点击网站或电子邮件中的奇怪链接时才会进入您的计算机（“天哪，看看这个女孩是怎么自杀的”、“贾斯汀·比伯的裸照”、“iPhone 7 优惠：直接导入仅需 50 美元”）。如果您收到不认识的电子邮件，请立即删除，不要打开。