运行 Windows 更新后,我的 USB 端口都无法工作。有线鼠标和键盘不会亮起。但是,当我硬重启时,它们都会亮起,直到 Windows 加载后它们才会熄灭。
我可以点击Del并进入 BIOS,但一旦进入,就什么都不起作用了。我对计算机的了解足以让我组装一台计算机,但这超出了我的能力范围。如果我的所有外围设备都无法工作,我该如何进入注册表或设备管理器?我还在使用 USB Wifi 加密狗,无法访问路由器进行 LAN 连接。
答案1
您可以尝试以下解决方案:
在设备管理器中卸载每个 USB 设备并重新启动
回滚 Windows 更新
使用 live CD(例如:Ubuntu)启动以查看是否是硬件问题或软件问题。
对于您来说,您必须找到一个 PS2 键盘。(如果您还有这种类型的端口。)如果没有,您将无法检查解决方案 1 或 2。