我在装有 Windows 8.1 的 HP 8560w 笔记本中安装了 Intel ssd 520 (180GB)。如果没有设置 HDD ATA 密码,系统运行正常。但是我希望利用加密功能,所以我设置了 ATA 主密码和用户密码(在 BIOS 中)。问题是设置 ATA 密码会导致系统从睡眠状态唤醒时出现蓝屏(STOP 0xF4)。
事件查看器显示错误事件 41-内核电源(严重),“系统在未先彻底关闭的情况下重新启动”。似乎 SSD 在从睡眠状态恢复后仍处于锁定状态。为了弄清楚,我禁用了英特尔 SSD 的 ATA 密码,只使用升级托架中的辅助硬盘(日立磁性非加密驱动器)的密码。这很正常,笔记本电脑能够从睡眠状态恢复,辅助驱动器已解锁并可用。因此,似乎问题出在英特尔 SSD 上,而不是 BIOS 上。有什么解决办法吗?英特尔论坛上有类似的帖子,但没有任何合理的解决方案。 https://communities.intel.com/message/168612
我运行的是 Windows 8.1 x64、最新更新、最新 BIOS、最新 520 固件 (i400)。SATA 处于 AHCI 模式。谢谢
答案1
好吧,经过一周的实验,我将尝试总结我的经验。
短的
在 HP 8560w 和 Intel 520 SSD 上,可能无法让 Sleep 与 DriveLock 协同工作。
长的
禁用睡眠或禁用 DriveLock。我尝试了 BIOS 模式和带有 guid 分区表的 UEFI 启动。这要么是混乱的 BIOS,要么是 520 (SSDSC2CW180A3) 中奇怪的安全性实现。我有一个辅助非 SED Hitachi Ultrabay 模块,即使启用了 ATA 密码,它也能正常工作。
Intel 520 不符合 TCG Opal 标准。没有任何软件工具(HP DriveEncryption 和 Bitlocker)能够将硬件 FDE 与 520 结合使用。
在 Intel 520 上启用 DriveLock 后,休眠和冷重启可以正常工作。
HP 8560w 不支持 UEFI 2.3.1,而 Win8 需要 UEFI 2.3.1 才能提供安全启动。在 8560w 中启用 UEFI 启动是实验性的。如果启用,Bitlocker 将无法打开,并显示错误消息,即 TPM 不适用于当前 BIOS。我正在运行当前版本的 BIOS。
以下是讨论该问题的 HP 和 Intel 支持论坛的链接。 http://h30499.www3.hp.com/t5/Notebook-HP-ProBook-EliteBook/8560w-Windows-8-1-BSOD-当从睡眠状态唤醒时-如果-ATA-HDD/mp/6431152#M178660,https://communities.intel.com/message/229380
HP 支持页面很乱。它为 Windows 8 和 8560w 提供过时的下载或没有下载。对于当前版本的 HP 软件,应使用当前产品(Zbook 或 820 G1)的支持页面。
我希望这个总结可以节省一些人的时间和痛苦...