我有几台配置相同的电脑（1.9Ghz i5 升级到 1.3、8GB RAM、256GB SSD），运行 Windows 8.1（直接从 8.1 CD 安装，未升级），但从昨天开始，其中一台电脑运行非常缓慢且没有响应。根据任务管理器显示，CPU 使用率（空闲时）约为 35%。
查看任务管理器进程窗格并按 CPU 排序后，我发现“桌面窗口管理器”占用的 CPU 最多，约为 15%，其次是 teamviewer，约为 12%。当我将其与其中一个工作系统进行比较时，我发现“桌面窗口管理器”的 CPU 使用率约为 7%，teamviewer 的百分比也差不多，几乎正好是后者的一半。
我查看了多个帖子和问题，例如CPU 使用率高的原因；哪种测量方法更值得信任：Windows 任务管理器还是进程资源管理器？和Windows 8.1 Pro-CPU 使用率保持在 100%但他们的解决方案没有帮助，而且我也没有主意了。
下一步我应该尝试什么？