更新： 刚才又发生了这种情况。将计算机从挂起状态唤醒后，它变得很迟钝。我按下了 Ctrl-Alt-Delete，但这次，它立即冻结了所有内容，鼠标和键盘有电，但什么也没做。过了一会儿，屏幕变黑了，计算机没有响应，迫使我再次按下手动重置。似乎这与挂起有关。
旧信息：
昨晚我遇到了一件可怕的事情。我将电脑从挂起模式唤醒，发现它反应迟钝。切换标签需要几秒钟，一切都有明显的延迟。
于是我按下 Ctrl-Alt-Delete 调出任务管理器。我点击选项卡将 CPU 密集型进程排到顶部，发现它占用了nvstreamnv.exe1GB 甚至更多的内存。然后突然我失去了对鼠标和键盘的控制！鼠标没有电，红外线灯不亮。我思考键盘灯还亮着，但没有任何按键可用。过了一会儿，我所有的 Firefox 窗口都同时关闭了。后来我收到消息说恢复会话没有按预期工作，所以这似乎是一次不寻常的关机。
此时我按下了重置按钮并以故障安全模式重新启动。
我在那里捣鼓了一番，检查了日志，没有发现任何重要的东西（但我不知道该找什么）。我确实关闭了“接受远程帮助”选项，但它却神秘地打开了。我无法在故障安全模式下运行任何程序，尽管我以为我可以，所以我重新启动并运行了防病毒软件，但什么也没发现。
由于我的防病毒软件（F-Secure）前一天就出现了异常，这更让我担心了。它已经离线，并向我发出 Windows 警告“没有启用防病毒软件”之类的信息，然后要求我重新启动。所以我去了 www.microsoft.com，找到了一些可在线下载的扫描程序，报告没有病毒。我还去了 www.kapersky.com，下载了一个扫描程序，报告没有病毒或恶意软件。
虽然稍微放心了一点，但我还是有点担心。由于之前玩过一款游戏，我把常规防火墙换成了 Windows 防火墙，这可能让我容易受到攻击。这是通过 msconfig 完成的，当时我反复试验关闭了这项服务。
我的问题是，什么原因导致键盘和鼠标失去控制？“nvstream.exe”似乎连接到我的 NVIDIA 软件，据我所知，似乎有人在远程控制我的电脑，使用我的显卡发送视觉效果？我应该担心吗，做点别的吗？即使防病毒扫描没有发现任何病毒，我的电脑中是否仍有恶意软件/木马？
答案1
我的问题是，什么原因导致失去对键盘和鼠标的控制？
无法从挂起状态正常恢复的计算机可能会出现各种问题。资源耗尽可能会导致计算机出现死机现象。
在假设最坏的情况并对所有不寻常的事情感到偏执之前，请按照此问题中的步骤确保您的计算机是干净的。
如何从我的电脑中删除恶意间谍软件、恶意软件、病毒或 rootkit？
清理后，如果问题仍然存在，您可以考虑对 Windows 或硬件进行故障排除。在我看来：这只是 Windows 无法从睡眠状态正常唤醒的一个例子。