安装新的 Malwarebytes 2.0 后,在我的桌面上出现了一个我想要删除的快捷方式,但将其拖到回收站时会显示以下消息:
我是这台电脑的管理员,所以通常点击“继续”可以解决问题,但这不起作用。相反,我收到了这条消息。
我该如何解决这个问题?我尝试使用内置的超级管理员帐户将其删除,但这也不起作用。
答案1
在 Malwarebytes 2.0 的高级设置中禁用自我保护模块,然后您就可以摆脱快捷方式。然后,您可以根据需要重新启用自我保护模块。它可以防止任何东西更改、移动或复制任何 Malwarebytes 文件。
答案2
一个简单的解决方法是安装解锁者,这会在 Windows 资源管理器的右键单击上下文菜单中添加一个选项。右键单击快捷方式,选择“解锁”,然后选择“删除”。如果仍然无法删除文件,它将尝试在下次重新启动时删除它。我以前无法手动删除的文件也曾遇到过这种情况,但有时仍然无法解决。在这种情况下,可以通过更改文件权限来解决问题,正如 Tech1337 所说。
答案3
UAC 可能是一个问题。或者,如果您没有从此帐户安装软件,则可能是因为您不是此软件的“所有者”。
尝试通过转到操作中心并将用户帐户控制设置更改为从不通知来禁用 UAC。
控制面板 > 系统和安全 > 操作中心
在左上角,单击更改用户帐户控制设置。
将滑块拖动到从不通知(一直到底部)。
如果问题仍然存在,请尝试获取该应用程序的所有权。
右键单击快捷方式,然后单击“属性”。
单击“安全”选项卡。
单击“高级”。
如果“所有者:”字段显示系统或除您本人以外的任何其他用户,请按“更改”。
如图所示,在相应的字段中输入您的用户名。
再次尝试删除该应用程序。
这应该 100% 有效。如果没有,则您的反恶意软件字节中可能存在恶意内容。
编辑:这是由于您未被识别为管理员而导致的问题。您需要确认您的帐户已列在管理员组中。您可以按照以下步骤进行操作。
转到计算机管理(MMC 管理单元) - 按 Windows + X 并选择计算机管理。
展开本地用户和组,然后单击组。
双击管理员组。
确认您的帐户已添加到群组。如果没有,请添加您的帐户。
答案4
检查文件权限,查看用户是否具有所需的权限。我曾多次遇到无法删除的桌面快捷方式问题,当我检查快捷方式的文件权限时,我发现“用户”甚至没有列出。当出现这种情况时,以下修复对我有用,而不会对系统造成任何影响。
右键单击快捷方式并选择“安全”选项卡。在组或用户名列表下选择“编辑”。单击“添加”。在标有“输入要选择的对象名称”的框中,输入“用户”。按回车键,它将带您返回上一个屏幕,用户现在应该出现在列表中。单击“用户”以突出显示它,然后在允许列下选择完全控制。单击确定,然后在下一个屏幕中再次单击确定。现在它应该允许您删除快捷方式。
据我所知,此修复程序除了改变快捷方式本身的文件权限外(而不是它指向的程序或其他任何东西)什么也没做。如果我错了,请纠正我。