我刚刚在 Acer Aspire 5560 上安装了 Windows 7 Enterprise(无 sp,v6.1.7600)。我尝试安装的所有 7 台 Acer 5560 上都 100% 重现了这个问题。安装程序冻结而不是重新启动,需要强制电源循环。第一个启动配置会话也冻结了,而它应该重新启动,需要强制电源循环。正常的桌面会话也会在重新启动和关机时冻结,需要强制电源循环。系统从未说它被错误关闭。
尝试挂起(关闭笔记本电脑盖)会在屏幕上留下一个闪烁的光标,需要强制电源循环。这个失败的挂起过程破坏了某些东西,阻止了正常启动并阻止了“修复启动”启动。它还阻止 BIOS 允许备用启动设备或进入预启动设置,直到 AC 和电池都被移除。尝试使用我刚刚安装的安装光盘“修复启动”时,显示“...系统恢复选项与它试图修复的 Windows 版本不兼容...”,即使没有执行任何 Windows 更新。系统完全无法使用。从未尝试过休眠。
一位同事发现安装 Windows 7 Pro (6.1.7600) 不会出现冻结问题。同一个人还发现,在全新安装的 Pro 上安装 Enterprise 时,问题也不再存在。可以成功将工作安装的图像放置在其他笔记本电脑上,这意味着我并没有陷入困境。
关于根本问题有什么线索吗?
答案1
Acer Aspire 5560 的 UEFI 实现存在缺陷,它不喜欢 GPT 磁盘。强制 MBR 解决了这个问题。我检查了我同事的 Win7 Pro->Ent 映像,它也是 MBR,这就是它为什么能正常工作的原因。
来源:http://www.tomshardware.com/forum/82200-35-acer-aspire-5560g-hangs-restart
答案2
我也曾经使用过 Acer Aspire 5560 笔记本电脑。正如其他人所说,它与 GPT 配合使用效果不佳,但与 MBR 配合使用效果很好。
就我而言,我安装了一个全新的 SSD,并尝试使用我通过 Windows Media Creation Tool 准备的 USB3.0 驱动器在上面安装 Windows 10 64 位。这没有奏效,因为 USB3.0 驱动器无法被识别。没有任何选项可以禁用安全启动,并且 USB3.0 驱动器没有出现在启动驱动器列表中。
然后,我尝试使用 USB2.0 驱动器执行完全相同的操作,系统识别了该驱动器并显示了 Windows 安装窗口。我按照步骤操作,直到系统必须重新启动:它在重新启动时卡住了。对笔记本电脑进行硬重置,Windows 安装继续进行。Windows 终于成功安装,但重新启动(甚至关闭系统)后,它总是再次卡住。
经过一番研究,我偶然发现了这篇超级用户帖子,并决定关注TomsHardware 论坛的提示。不幸的是,那里提到的特定修复仅在使用我没有的 Windows 10 CD/DVD 安装盘进行安装时才有效。
解决方案
对我有用的是使用 Windows 10 ISO(使用 Windows Media Creation Tool 创建)创建可启动的 USB2.0 棒鲁弗斯。需要更改的设置是“分区方案”从 GPT 更改为 MBR。
之后,我在笔记本电脑上运行了 Windows 10 安装,当系统询问“您想在哪里安装 Windows”时,确保删除所有分区,直到没有剩余分区,只剩下“磁盘 #(可能是 0)未分配空间”。选择磁盘并继续安装。重新启动/关闭现在可以正常工作!
答案3
当我尝试从闪存驱动器安装 Windows 时 - 我没有看到提示“按任意键从 CD 或 DVD 启动...”
对我有用的是手动删除媒体根目录中的 EFI 文件夹(来源)另外,我手动将磁盘转换为MBR,但我认为这没有必要。